Muchas gracias por poneros en contacto con el Soporte de Jotform. He revisado vuestra cuenta, sin embargo, no me aparecen ni formularios ni documentos creados. ¿Os referís a documentos de Jotform Firmas? Si habéis creado documentos de Firmas, podéis eliminarlos y se almacenarán en la papelera durante 30 días. Después de eso, se eliminará automáticamente. Os enseño cómo hacerlo:
En la página de Mis Formularios, o Mis Firmas, deslizamos hacia abajo.
Vamos a la pestaña del final de la página llamada Papelera.
Y podemos borrarlo definitivamente o restaurarlos.
¿Podríais, por favor, aclarar en qué caso os sucede y a qué os referís con salir del buscador? ¿Tenéis el formulario insertado en una página web? Podéis ponernos una captura de pantalla con lo que os sucede, lo revisaremos en detalle y os daremos una solución.
Esther_BFecha de respuesta 18 de octubre de 2024, 4:59
