¿Dónde quedan los documentos que se borran?

  • LUZ MILA ZAPATA BAUTISTA
    Fecha de consulta 18 de octubre de 2024, 0:22

    Donde quedan los documentos que se borran cuando se sale del buscador

    Page URL: https://www.jotform.com/help/34-embedding-a-form-to-a-web-page/
  • Esther_B
    Fecha de respuesta 18 de octubre de 2024, 4:59

    Hola Luz Mila,

    Muchas gracias por poneros en contacto con el Soporte de Jotform. He revisado vuestra cuenta, sin embargo, no me aparecen ni formularios ni documentos creados. ¿Os referís a documentos de Jotform Firmas? Si habéis creado documentos de Firmas, podéis eliminarlos y se almacenarán en la papelera durante 30 días. Después de eso, se eliminará automáticamente. Os enseño cómo hacerlo:

    1. En la página de Mis Formularios, o Mis Firmas, deslizamos hacia abajo.
    2. Vamos a la pestaña del final de la página llamada Papelera.
    3. Y podemos borrarlo definitivamente o restaurarlos.¿Dónde quedan los documentos que se borran? Image 1 Screenshot 20

    ¿Podríais, por favor, aclarar en qué caso os sucede y a qué os referís con salir del buscador? ¿Tenéis el formulario insertado en una página web? Podéis ponernos una captura de pantalla con lo que os sucede, lo revisaremos en detalle y os daremos una solución.