Dynamic QR Code widget form akışında ve PDF eklerinde QR kodu üretmiyor

Mesaj:

Merhaba Jotform Destek Ekibi,

Formuma Dynamic QR Code widget ekledim ve şifreleme alanı olarak telefon numarası alanını seçtim.

Amacım, her katılımcı için benzersiz bir QR kod üretilmesi ve bu QR kodun:

• Form akışı (Approval Flow) içinde,
• Katılımcılara gönderilen PDF ekinde

görünmesiydi.

Ancak QR kod hiçbir şekilde oluşmuyor. Ne form akışında ne de PDF ekinde gerçek QR görseli çıkıyor. Sadece boş bir placeholder alanı görünüyor.

İzlediğim adımlar:

1. Formuma Dynamic QR Code widget ekledim.
2. Şifreleme alanı olarak telefon numarası alanını tanımladım.
3. Approval Flow’da onaylanan kullanıcıya gönderilecek e-postaya PDF ekini aktif hale getirdim.
4. Birden fazla test gönderimi yaptım → fakat QR kod hem akışta hem de PDF’te yine oluşmadı.

Bu durumun bir widget hatası mı olduğunu yoksa farklı bir ayar mı yapmam gerektiğini kontrol edebilir misiniz?

Merhaba BV,

Jotform Destek Ekibi olarak, Dynamic QR Code widget'ının form akışında ve PDF eklerinde QR kodu üretmemesi durumunu inceledik. Widget, formunuza eklenip şifreleme alanı olarak telefon numarası seçildiğinde, QR kodun görünmesi gerekir. Ancak, QR kodun görünmemesi genellikle widget ayarları veya PDF yapılandırmasıyla ilgili olabilir.

Let me help you with that:

1. Widget ayarlarını kontrol edin ve telefon numarası alanının doğru şekilde seçildiğinden emin olun.
2. Approval Flow'da PDF elementini ekleyip, PDF ayarlarında QR kod widget'ının formda görünür olduğundan emin olun.
3. PDF ek ayarlarında PDF'nin doğru şekilde yapılandırıldığını ve QR kodun PDF'ye dahil edildiğini kontrol edin.

Bu adımları uyguladıktan sonra QR kodun görünmesi gerekir. Eğer sorun devam ederse, widget veya PDF ayarlarında ek inceleme gerekebilir.

Give it a try and let us know how it goes.

Saygılarımızla,
Jotform Destek Ekibi

Merhaba BV,

Öncelikle Jotform destek ile iletişme geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsetmiş olduğunuz şekilde Dinamik QR Kodu widgetini kullanmak için öncelikle uygun alana şifrelenecek alanın etikeni yazmanız gerekmektedir. Sizin formunuzu görüntülediğim zaman buraya Özgün İsim yazmış olduğunuzu görüntülemekteyim. Bunu nasıl düzelteceğinizi size anlatayım:

1. Öncelikle, Uluslararası Telefon Seçme Aracı widgeti'nin üzerine gidip Özellikleri açmak için Dişli ikonuna tıklayın.

2. Sonrasında, Gelişmiş sekmesine tıklayıp Alan Etiketi'ni kopyalayın.

3. Ardından, Dinamik QR Kodu Widget'ının üzerine gidip Asa ikonuna tıklayın.

4. Sağınızda açılan pencereden, şifrelenecek alanın etiketi başlığının altına etiketi yapıştırın ve Güncelle butonuna tıklayın.

5. Ardından, Form Oluşturucu menüsune tıklayıp açılan pencereden İş Akışı Oluşturucu'suna tıklayın

6. Onay verildiğinde gönderilecek olan E-posta elemanın üzerine tıklayıp Mail ikonuna tıklayın.

7. Sonrasında, açılan pencereden Gelişmiş sekmesine tıklayın.

8. Son olarak, Gelişmiş sekmesinden Form Yanıtı PDF'leri Gönder seçeneğini açıp ilgili PDF'yi seçin ve Kaydet butonuna basın.

Yapmış olduğum test sonucunda Onay verildikten sonra gelen QR eklentili PDF mailini aşağıda görebilirsiniz:

Daha fazla destek için bizimle tekrar iletişime geçmekten çekinmeyin.