-
Melisa15 Nisan 2020 06:11 tarihinde soruldu
Hesabım neden askıya alındı? Daha üye olalı 5 dk olmamıştı. Acil yardımcı olabilir misiniz? Tez hazırlıyorum.
Teşekkürler.
-
Gulse Jotform Support15 Nisan 2020 07:53 tarihinde yanıtlandı
Merhaba,
Sistemden hesabınızı kontrol ettiğimizde 201052925180951 numaralı formunuzda kullanıcılardan şifrelerini topladığınızı gördük. Bu durum Jotform'un kullanım koşullarına aykırıdır. Bu sebeple hesabınız otomatik olarak askıya alınmıştır. Kullanım koşulları hakkında daha detaylı bilgiye ulaşmak için bu linki inceleyebilirsiniz: https://www.jotform.com/terms/
Eğer şifre sorduğunuz alanın formunuzdan kaldırılmasına izin verirseniz hesabınızı tekrar aktive edebiliriz.
Yardımcı olabileceğimiz bir konu olursa lütfen bizimle iletişime geçiniz.
-
Melisa15 Nisan 2020 08:54 tarihinde yanıtlandı
Merhaba,
Şifre toplamak nedir? Kimseden şifre topladığım bir form oluşturmadım. Ayrıca askıya alındığı için kullanıcı hesabıma giremezken, nasıl oluşturduğum formu kaldıracağım?
-
Gulse Jotform Support15 Nisan 2020 09:11 tarihinde yanıtlandı
Merhaba,
Yukarıda belirttiğim form ID'ye sahip formunuzda kullanıcılardan şifrelerini girmelerini istediğinizi gördük. Kullanıcılardan bu gibi kritik verileri toplamak kullanım koşullarımıza aykırıdır. Aşağıdaki ekran görüntüsünden formunuzu inceleyebilirsiniz:
Eğer bu alanı formunuzdan silmemize izin verirseniz hesabınızı tekrar aktifleştirebiliriz.
Yardımcı olabileceğimiz bir konu olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
-
Melisa15 Nisan 2020 10:53 tarihinde yanıtlandı
Evet izin veriyorum, silip hesabimi açar mısınız?
teşekkürler
-
Gulse Jotform Support16 Nisan 2020 01:42 tarihinde yanıtlandı
Merhaba,
Şifre sorulan alanları silerek hesabınızı tekrar aktifleştirdik.
İyi günler dileriz.