Küçük İşletmeler için Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri

Müşteri etkileşimlerini otomatikleştirerek, iş akışlarını düzene sokarak ve yanıt sürelerini iyileştirerek küçük işletmeleri güçlendirin. Kodlama veya karmaşık kurulumlara ihtiyaç duymadan 7/24 destek sağlayın, sorular ile ilgilenin ve müşteri deneyimlerini kişiselleştirin. İşinizi büyütmeye odaklanırken müşteri hizmetlerinizi zahmetsizce ölçeklendirin.

Demo Jotform AI Agents in action

Avantajlar

Sorunsuz Çok Kanallı Destek

Web, sohbet, telefon, WhatsApp, Messenger ve daha fazlası dahil olmak üzere birden fazla kanalda sorunsuz müşteri etkileşimleri sağlayarak müşterilerin etkileşimde bulunduğu her yerde tutarlı destek sağlayın. Ayrıca işletmeler, doğruluğu artırmak için Yapay Zeka Asistanlarını sürekli olarak SSS'ler, belgeler ve gerçek dünya senaryoları ile eğitebilir.

Kod Yazmadan Yapay Zeka Asistanı Oluşturma

Jotform'un sezgisel platformunu kullanarak hiçbir kodlama bilgisi gerektirmeden kolayca Yapay Zeka Asistanları oluşturun. Görünüşlerini, davranışlarını ve yanıtlarını özelleştirerek marka kimliğinizle uyumlu olacak hale getirin, sorunsuz ve ilgi çekici bir müşteri deneyimi sağlayın.

Potansiyel Müşteri Yakalama ve Niteliklendirme

Automatically collect and qualify leads through interactive AI conversations. By assessing customer needs, AI Agents help businesses focus on the most promising opportunities.

Sorunsuz Randevu Planlama

Randevu onaylarını, hatırlatıcıları ve randevu rezervasyonlarını otomatikleştirerek manuel planlama görevlerini azaltın. Müşteriler, yapay zeka destekli etkileşimlerle programlarını zahmetsizce yönetebilir.

Belirli Eylemleri Tanımlayın

Customize your AI Agent to perform specific tasks, such as sending follow-up emails or creating support tickets. This automation streamlines your workflow and enhances operational efficiency.

Küçük İşletmeler için Kullanım Alanları

Enhance customer engagement by automating responses, gathering essential data, and personalizing interactions. Whether for customer inquiries, appointment scheduling, or feedback collection, AI-driven solutions make business operations more efficient and professional.

Yapay Zeka Asistanları ile Müşteri Hizmetleri

Yapay Zeka Asistanları; sık sorulan sorulara yanıt verir, temel sorunları giderir ve müşterilere iş süreçleri boyunca rehberlik ederek bekleme sürelerini azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır.

Randevu Rezervasyonu ve Planlama

Küçük işletmeler, randevu rezervasyonlarını otomatikleştirerek müşterilerin diyaloğa dayalı bir yapay zeka arayüzü aracılığıyla toplantıları planlamasına ve yeniden planlamasına olanak tanıyabilir.

Automated Lead Qualification

Yapay Zeka Asistanları, potansiyel müşteri taleplerini toplayıp değerlendirerek kullanıcı yanıtlarına göre nitelikli müşteri adaylarını belirler. Bu, satış çabalarını kolaylaştırır ve işletme sahiplerinin yüksek öncelikli potansiyel müşterilere odaklanmasını sağlar.

Kullanıcı Geri Bildirimini Toplar

Müşteri geri bildirimlerini toplama ve analiz etme sürecini kolaylaştırır. Diyaloğa dayalı etkileşimler sayesinde, kullanıcıları deneyimlerini paylaşmaya teşvik ederek işletmelerin ürün ve hizmetlerini geliştirmelerine yardımcı olan kıymetli bilgiler sağlar.