Confira nossas Perguntas Frequentes sobre a Stripe para obter as respostas que procura ou converse diretamente com nossa Equipe de Suporte 24h!
A Stripe foi fundada em 2010 com a missão de facilitar o recebimento de pagamentos pela internet. Na época, aceitar cartões de crédito significava trabalhar com um processador legado ou um intermediário que forneceria acesso a um processador.
Os irmãos empreendedores irlandeses, John e Patrick Collison, fundaram a Stripe em 2010, com financiamento inicial do famoso acelerador de startups Y Combinator. Eles lançaram seu serviço público em setembro de 2011 e rapidamente se tornaram queridinhos do Vale do Silício. Nos anos seguintes, receberam quase US$ 800 milhões em financiamento e uma avaliação de mais de US$ 22 bilhões, tornando sua empresa privada uma das mais valiosas do mundo.
A Stripe cresceu rapidamente porque seus produtos eram focados no lado digital e em seu desenvolvimento desde o início. A plataforma foi construída para ser facilmente integrada a ambos os aplicativos digitais personalizados e existentes, fornecendo instruções claras e diretas.
Você pode conferir nosso guia sobre como integrar a Stripe ao seu formulário para mais informações.
Sim, é possível configurar seus campos de pagamento Stripe para vender assinaturas. Guia relacionado: https://www.jotform.com/help/190-how-to-integrate-stripe-with-your-form/
Você precisa ter uma conta Stripe. Uma vez criada, você pode conectar a integração à Stripe em seu formulário usando seu endereço de e-mail e senha.
Primeiro, você deve integrar seu formulário à Stripe, podendo então incorporar seu formulário ao site usando um dos métodos disponíveis. Consulte um de nossos guias sobre métodos de incorporação para formulários para mais informações.
Sim. A Stripe aceita pagamentos com Google Pay e Apple Pay através do Stripe Checkout, sua página de pagamentos profissional pré-pronta e otimizada para conversão. Usando a integração Jotform ao Stripe Checkout, você pode aceitar Google Pay e Apple Pay através de seus formulários para pagamentos online — quer esteja coletando pedidos, arrecadando doações ou processando outros tipos de pagamentos.
Para adicionar o Google Pay ou Apple Pay ao seu formulário para pagamentos Stripe, comece adicionando a integração. Abra seu formulário no Criador de Formulários Jotform e clique no botão Adicionar Elemento no lado esquerdo da página. Em seguida, acesse a guia Pagamentos e selecione a integração ao Apple Pay ou Google Pay. Você poderá então abrir as configurações da integração, selecionar Stripe Checkout como sua opção preferida, autenticar sua conta e personalizar as configurações de pagamento para finalizar o procedimento.
Usando a integração à Stripe da Jotform, você pode criar formulários para pagamentos únicos, doações e até mesmo formulários para cobranças recorrentes.
Há uma diferença entre taxas transacionais. Na Stripe, são cobrados 1,4% + 20p para cartões Europeus, e 2,9% + 20p para cartões não-Europeus. Para o Square, esta taxa é de 2,75%.
Sim. Isso é possível configurando seus campos de pagamento Stripe para Vender Assinaturas. Confira este guia sobre pagamentos mensais recorrentes com Stripe.
Após integrar seu formulário à Stripe, você pode adicioná-lo ao ClickFunnels usando o método de incorporação iFrame. Veja aqui como é possível obter o código de incorporação do iFrame.
É preciso integrar a Stripe ao formulário no qual você deseja coletar pagamentos. Caso não queira receber pagamentos, não há necessidade de integrar a Stripe ao seu formulário.
Você precisa integrar o formulário que deseja utilizar à Stripe. Para isso, veja aqui como é possível integrar a Stripe ao seu formulário.
Não, os campos da integração para pagamentos não podem ser alterados. Não é possível adicionar ou alterar tais campos de forma alguma.
O pagamento é processado instantaneamente e as informações do cartão de crédito são coletadas no campo de pagamentos da Stripe. Você não precisa cobrar estes cartões de crédito manualmente.
Sim, você pode possuir múltiplos formulários conectados à sua conta Stripe.
Se sua conta Stripe estiver conectada corretamente à integração para pagamentos Stripe, verifique juntamente com o Atendimento ao Cliente da Stripe. Caso o problema persista, entre em contato com nosso suporte.
O endereço de e-mail no formulário pode ser selecionado como o campo de e-mail do cliente a partir da seção de Configurações Adicionais do Gateway, encontrada no assistente da Stripe.
Certifique-se de que sua integração à Stripe está conectada corretamente à integração para pagamentos em seu formulário. Caso o problema persista, entre em contato com nosso suporte.
Você pode alterar a moeda do seu campo de pagamento acessando suas configurações. Veja como:
Sim, é possível cumprir sua exigência de cobrar do cliente posteriormente. Para mais informações, siga este guia sobre a autorização de pagamentos da Stripe.
Se você deseja que o usuário insira o valor manualmente, altere o tipo de pagamento da sua integração à Stripe para valores definidos pelo usuário.
A 'descrição' na Stripe depende do nome do produto. Caso este seja um formulário de pagamentos para doações, você poderá ajustar um 'Sub-rótulo da Caixa de Pagamentos'. Este valor será então repassado como descrição. Você também pode enviar dados de um campo de Texto Curto como um campo personalizado para a Stripe. Por favor, confira nosso guia sobre Como enviar dados personalizados para a Stripe para obter mais informações.
Esta mensagem é exibida porque você ainda não configurou nenhum produto. Para fazê-lo, clique no campo de pagamento Stripe em seu formulário > clique no ícone do Assistente de Pagamentos > adicione seus produtos. Para mais informações, consulte nosso guia para a resolução de erros de configuração da Stripe.
Não, como em qualquer outra integração para pagamentos, não cobramos nenhuma taxa pelos pagamentos efetuados com Stripe através de nossos formulários. Contudo, a Stripe possui taxas próprias. Você pode conferir as taxas transacionais da Stripe para obter mais informações.
Recibos são enviados pelo processador de pagamentos (Stripe) e não temos nenhum controle sobre isso. Contudo, fornecemos faturas pelos pagamentos de suas assinaturas. Você pode conferir nosso guia sobre como obter faturas através da Stripe para mais informações.
A Stripe suporta pagamentos ACH — diretamente de contas bancárias — além de pagamentos com cartão de crédito. No momento, ACH é suportado apenas para empresas Stripe baseadas nos EUA.
Com Stripe, você pode aceitar pagamentos ACH quase da mesma maneira que aceita pagamentos com cartão de crédito.
Para isso, temos uma integração ao Stripe ACH. Confira nosso guia sobre como aceitar pagamentos ACH com Stripe para mais informações.
Todos os números de cartão são criptografados em repouso com AES-256. As chaves de descriptografia são armazenadas em máquinas separadas. Nenhum dos servidores e daemons internos da Stripe são capazes de obter números de cartão sem formatação. Em vez disso, estes podem apenas solicitar que os cartões sejam enviados a um provedor de serviços em uma lista segura e estática. A infraestrutura de armazenamento, descriptografia e transmissão da Stripe para números de cartão é executada em uma infraestrutura de hospedagem separada e não compartilha credenciais com os principais serviços da Stripe (API, site, etc.).
Os pagamentos ACH levam até 5 dias úteis para receber algum reconhecimento sobre seu sucesso ou falha. Por esse motivo, pagamentos ACH levam até 7 dias úteis para serem refletidos em seu saldo disponível na Stripe.
Antes de criar uma cobrança ACH, você deve primeiro coletar e verificar a conta bancária e o routing number do seu cliente. Para identificar corretamente a conta bancária, também é preciso coletar o nome da pessoa ou empresa proprietária da conta e se esta pertence a um indivíduo ou empresa.
Stripe Checkout é uma experiência de checkout refinada que lhe permite receber pagamentos por produtos e serviços, taxas, assinaturas e doações de forma integrada a partir de qualquer dispositivo. Você não precisa escrever nenhuma linha de código para oferecer uma incrível experiência de checkout para seus clientes — apenas adicione Stripe Checkout ao seu formulário para pagamentos Jotform e use sua página de checkout otimizada para mais conversões para coletar pagamentos seguros online. Ao usar a integração Jotform ao Stripe Checkout gratuita, você não precisará pagar quaisquer taxas transacionais adicionais à Jotform!
O Stripe Checkout não apenas suporta pagamentos seguros com cartão, mas também oferece diversos métodos de pagamento alternativos, como Google Pay, Apple Pay, Afterpay, iDEAL, Sofort, entre outros. Esta é uma forma fácil de oferecer aos seus usuários mais formas de pagamento e causar uma melhor impressão em seus clientes.
Com um formulário Stripe Checkout, você pode criar uma página para pagamentos hospedada que se adapta automaticamente ao dispositivo e localização do cliente. Ao criar seu formulário para pagamentos online usando nosso Criador de Formulários, selecione o Stripe Checkout como seu gateway de pagamento a partir de nossa lista de integrações. Conecte sua conta Stripe e configure suas opções de pagamento para começar a aceitar pagamentos com Stripe Checkout. Clientes verão seu formulário para pagamentos em seu próprio idioma, bem como apenas os métodos de pagamento locais disponíveis.
Ambos Jotform e Stripe Checkout estão em conformidade com PCI, mantendo um alto nível de segurança para pagamentos de terceiros. Por padrão, a Stripe encripta automaticamente os dados de cartões com AES-256, enquanto envios Jotform são protegidos com uma criptografia SSL-256 bits.
Você receberá todos os fundos submetidos através de seu formulário Stripe Checkout em sua conta bancária. Pagamentos são processados com base na programação em seu Painel Stripe, a qual pode variar com base no país de onde você está operando. Saiba mais sobre pagamentos com Stripe Checkout aqui.