Crie Solicitações com Jotform para Salesforce
Se sua organização recebe muitas solicitações, experimente Jotform para Salesforce para gerenciar e responder às solicitações com facilidade. Crie e personalize formulários para solicitações usando Jotform, compartilhe-os com as partes interessadas e clientes, e analise as solicitações recebidas diretamente a partir de sua conta Salesforce.
Explore os Modelos de Formulários para Solicitações da Jotform
Use um de nossos +800 modelos de formulários para solicitações prontos para começar. Escolha aquele que melhor se alinha às suas necessidades, personalize-o para que corresponda à sua visão e compartilhe-o através de um link direto ou incorporando-o ao seu site.
Salesforce
Integre Jotform ao Salesforce
Conecte Jotform e Salesforce instalando o aplicativo Jotform do AppExchange ou usando nossa integração com o Salesforce em qualquer um de seus formulários no Criador de Formulários Jotform. Crie seus formulários diretamente no Salesforce ou integre-os a partir do painel Jotform.
Personalização
Personalize seus formulários para solicitações
Independente do setor em que você atua, é possível criar e personalizar seus próprios formulários para solicitações usando Jotform para Salesforce. Quer você crie um novo formulário ou use um modelo pronto, sempre é possível personalizá-lo ainda mais com o criador online intuitivo da Jotform. Adicione ou remova campos, altere fontes e cores, inclua imagens ou ativos da sua marca e muito mais.
Compartilhe e incorpore
Compartilhe seus formulários em qualquer lugar
Compartilhe seu formulário para solicitações com clientes através de um link ou incorporando-o ao seu site. Você pode até mesmo compartilhar o link em suas redes sociais para obter mais respostas. Todos os dados recebidos fluirão normalmente para sua conta Salesforce.
Preenchimentos
Dynamically prefill forms with Salesforce contact data
Make completing request forms faster and easier with Salesforce Dynamic Prefill. Pre-populate forms with the latest data from your Salesforce account and make sending in requests practically automatic.
Aprenda como usar Jotform para o Salesforce
O que nossos usuários dizem sobre a Jotform
"Jotform tem sido uma ótima ferramenta. Como líder de uma organização sem fins lucrativos, estou sempre buscando ferramentas que sejam fáceis de usar, tenham um bom preço e possam fazer mais de uma função ou 'coisa'. Começamos a usar Jotform para permitir que nossos apoiadores tivessem um lugar para solicitar materiais de marketing para uma caminhada de arrecadação de fundos, mas logo percebemos que poderíamos usar essa plataforma para muito mais. Também a usamos para pesquisas pós-evento, votações públicas para novas ideias e projetos de marketing e, recentemente, a usamos para que nossos convidados encomendassem comida para um evento de arrecadação de fundos."
Nathan Smith,
Vice-presidente, Rain Inc.
Perguntas Frequentes
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Quais setores utilizam formulários para coletar solicitações?
Muitos setores usam formulários para coletar e gerenciar suas solicitações. Como as solicitações podem se referir a uma série de coisas diferentes — serviços, bens, permissões, informações e muito mais — os formulários para solicitações são compreensivelmente populares entre diversos tipos de empresas e organizações.
Confira alguns dos diversos setores que utilizam formulários para solicitações:
- Educação
- Saúde
- Governo
- Organizações Sem Fins Lucrativos
- TI
- Fabricação
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Qual a importância do ID da solicitação no Salesforce?
O ID da solicitação refere-se ao identificador exclusivo atribuído a cada solicitação enviada. O ID da solicitação fornece aos titulares de contas do Salesforce uma maneira fácil de gerenciar solicitações exclusivas e acompanhar seu progresso.
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Existe algum caso de uso específico de formulários para solicitações no Salesforce?
Sim, um caso de uso popular dos formulários para solicitações no Salesforce é adicionar solicitações enviadas através de um formulário a um fluxo de trabalho. Em um fluxo de trabalho com um formulário para solicitação de contato, cada usuário envia um ticket a um membro do suporte para análise. O membro da equipe de suporte entra em contato com o usuário sobre sua solicitação. As solicitações de contato proporcionam um método adicional de comunicação entre uma organização e um cliente potencial, permitindo que os usuários enviem uma solicitação antes de realmente falar com a empresa.
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Como Jotform pode auxiliar na coleta de solicitações?
Jotform oferece uma maneira fácil e intuitiva de coletar solicitações e automatizar os processos de trabalho associados. Ao usar Jotform no Salesforce AppExchange, você pode simplificar a coleta de dados e automatizar os fluxos de trabalho de solicitação diretamente a partir da sua conta Salesforce. Desfrute dos mais diversos recursos de CRM do Salesforce e do poderoso criador de formulários online da Jotform em um único pacote — perfeito para coletar e responder a solicitações.
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Como é possível conectar seus formulários para solicitações ao Salesforce?
Você pode conectar seus formulários para solicitações perfeitamente ao Salesforce no AppExchange ou através de nossa integração nativa ao Salesforce.
Para conectar seus formulários via Salesforce AppExchange, abra o AppExchange, pesquise por Jotform na barra de pesquisa e clique em Get It Now. Em seguida, siga as instruções de configuração. Você pode escolher se deseja instalar o aplicativo para Somente Administradores, para Todos os Usuários ou para Perfis Específicos.
Ao terminar, abra o aplicativo clicando no ícone do Iniciador de Aplicativos e pesquise por Jotform. Crie sua conta Jotform gratuita ou faça login em sua conta existente e siga as instruções para concluir a configuração do aplicativo. Depois disso, você poderá usar Jotform no Salesforce. Clique no botão Criar Formulário e selecione Formulário Salesforce. Você será automaticamente solicitado a mapear campos do formulário para objetos no Salesforce.
Para conectar um formulário para solicitações existente no Jotform à sua conta Salesforce, use nossa integração legada ao Salesforce. Para configurá-la, abra o Criador de Formulários e selecione Configurações. Clique na guia Integrações e pesquise por Salesforce. Clique no botão Autenticar para vincular sua conta Salesforce ao formulário existente. Após conectar sua conta, selecione Criar ou atualizar um registro ou Encontrar um registro. Escolha um objeto na lista e mapeie os campos do formulário para os campos de dados correspondentes do objeto Salesforce escolhido.
Quando estiver satisfeito, clique no botão Salvar Ação e depois no botão Salvar Integração. Clique em Finalizar e pronto! Os dados do seu formulário para solicitações agora serão enviados para sua conta Salesforce sempre que um novo envio for recebido.
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Como é possível aproveitar ao máximo os dados coletados através de um Jotform no Salesforce?
É fácil aproveitar ao máximo os dados coletados com Jotform para Salesforce. Você pode preencher previamente os dados diretamente através da sua conta Salesforce — perfeito para evitar erros de dados e simplificar a experiência de preenchimento de formulários dos usuários. Além disso, os dados coletados através dos formulários Jotform para Salesforce também podem ser usados em outros formulários Salesforce pré-preenchidos. Economize tempo e energia dos seus usuários preenchendo alguns detalhes a partir dos dados que você já coletou.
Além disso, você pode aproveitar ao máximo seus dados usando os formulários pré-preenchidos e o amplo conjunto de ferramentas da Jotform. Os formulários pré-preenchidos da Jotform aceleram o processo de preenchimento de formulários para seus usuários, aumentando suas taxas de conversação. Incentive seus usuários a finalizar suas respostas automatizando a experiência deles com dados pré-preenchidos.
Usando Jotform, você também obtém acesso a um conjunto completo de ferramentas úteis que podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo os dados coletados. Use Jotform Tabelas para organizar e gerenciar seus dados, Jotform Aprovações para criar fluxos de trabalho, Jotform Relatórios para gerar tabelas e gráficos de dados, nosso Editor de PDFs para gerar PDFs profissionais, e muito mais.