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Formulários Poderosos para Salesforce
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Jotform para Salesforce está disponível no AppExchange!
Perguntas Frequentes
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O que é Jotform para Salesforce?
Jotform para Salesforce é um poderoso criador de formulários online e ferramenta para automação de fluxos de trabalho disponível no Salesforce AppExchange. Jotform para Salesforce pode beneficiar qualquer organização que precise de uma ferramenta poderosa para a coleta de dados, independente de seu setor ou tamanho.
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Como você pode se beneficiar do uso do Jotform em sua conta Salesforce?
Ao usar Jotform em sua conta Salesforce, todos os dados coletados através de seus formulários preenchem automaticamente o objeto associado no Salesforce. Suas vantagens incluem, mas não estão limitadas a, captura contínua de dados, geração aprimorada de leads, melhor qualidade de dados e uma experiência de usuário integrada.
Além disso, ao usar Jotform para Salesforce você terá acesso a uma ampla variedade de recursos e ferramentas úteis, incluindo formas de criar aplicativos e PDFs sem código, coletar assinaturas eletrônicas e uploads de arquivos, gerar relatórios e automatizar seus fluxos de trabalho.
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Como posso integrar o Salesforce ao meu formulário?
Para integrar o Salesforce ao seu formulário, comece instalando Jotform no Salesforce AppExchange. Após instalar o aplicativo, abra-o clicando no ícone do Iniciador de Aplicativos e pesquisando por "Jotform".
Após iniciar o aplicativo, clique em Criar Formulário Salesforce, selecione um objeto para o qual deseja criar um formulário, selecione os campos do objeto que deseja adicionar ao seu formulário e clique em Criar Formulário. Seu formulário agora estará pronto para coletar dados e preenchê-los automaticamente nos campos vinculados em sua conta Salesforce.
Caso deseje acessar o Salesforce via Jotform, você pode adicionar a integração legada do Salesforce a um formulário no Criador de Formulários. Para fazê-lo, abra o Criador de Formulários Jotform e selecione o formulário que deseja conectar ao Salesforce.
Clique em Configurações, acesse a guia Integrações e pesquise por “Salesforce”. Clique no botão Autenticar para vincular sua conta do Salesforce. Caso já tenha vinculado sua conta do Salesforce, sinta-se livre para selecioná-la a partir do menu suspenso.
Após conectar sua conta, escolha Criar ou atualizar um registro ou Buscar registro. Escolha um objeto da lista e mapeie os campos do formulário para os campos de dados do objeto Salesforce escolhido. Ao terminar, clique no botão Salvar e pronto! Os dados do seu formulário agora serão enviados ao Salesforce sempre que um envio for recebido.
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Posso ser notificado quando ocorrer um erro em minha integração com o Salesforce?
Sim! Os registros de integração podem ajudá-lo a identificar e resolver qualquer problema — reduzindo o tempo de inatividade e as discrepâncias de dados. Combinados com notificações de erro, os registros de integração permitem que você tome medidas imediatas quando ocorre um erro, em vez de verificar manualmente os registros.
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Jotform para Salesforce é gratuito?
Sim, Jotform para Salesforce é gratuito. Usuários do plano Básico gratuito da Jotform podem desfrutar de até 5 formulários, 100 envios mensais e 100 MB de armazenamento. Caso precise de mais formulários, envios ou armazenamento, considere adquirir um de nossos planos pagos. Para acesso em toda a empresa, consulte informações sobre nosso plano Empresas.
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Como é possível acessar Jotform no Salesforce AppExchange?
Para acessar Jotform no Salesforce AppExchange, basta pesquisar "Jotform" na barra de pesquisa do AppExchange. Clique em Get It Now e siga as instruções para configurar.
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Como posso configurar Jotform para Salesforce?
Para configurar Jotform para Salesforce, comece instalando Jotform no AppExchange (conforme explicado acima). Clique em Get It Now e siga as instruções de configuração. Após instalar o aplicativo, você pode decidir se deseja instalá-lo para Somente Administradores, para Todos os Usuários ou para Perfis Específicos.
Você pode então abrir o aplicativo Jotform clicando no ícone do Iniciador de Aplicativos e pesquisando por Jotform. Faça login em sua conta Jotform ou crie uma gratuitamente e siga as instruções finais para concluir a configuração do aplicativo. Agora você poderá acessar Jotform no Salesforce AppExchange para suprir todas as suas necessidades de criação de formulários.
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Sob quais nuvens Jotform é atendido no AppExchange?
Jotform funciona na Sales Cloud do Salesforce — uma plataforma de CRM totalmente personalizável que consolida as informações dos clientes. Use para automatizar tarefas administrativas, gerenciar leads e informações de clientes, fechar negócios e obter insights essenciais sobre seus negócios.
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Posso pré-preencher dinamicamente meus formulários com dados do Salesforce?
Sim! Ao adicionar o Preenchimento Dinâmico com Salesforce aos seus formulários, você pode preenchê-los dinamicamente com dados do Salesforce — o que significa que os dados que preenchem automaticamente seus formulários serão sempre as informações mais atualizadas em sua conta Salesforce. Para conectar seus formulários ao Salesforce, acesse a guia Publicar do Criador de Formulários Jotform. Selecione Preenchimentos no menu à esquerda e, em seguida, escolha Preenchimento com Salesforce. Conclua a configuração da integração para adicionar o Preenchimento Dinâmico aos seus formulários.
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O novo Preenchimento Dinâmico com Salesforce funciona com objetos personalizados?
Sim. Com o novo recurso de Preenchimento Dinâmico com Salesforce, você pode preencher seus formulários dinamicamente a partir de qualquer objeto do Salesforce, inclusive objetos personalizados.
Você também pode preencher previamente o formulário a partir de múltiplos objetos conectando várias fontes de pré-preenchimento.
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Tenho muitos contatos na minha conta Salesforce. É possível automatizar a geração de links de preenchimento?
Sim, é possível. Tudo o que você precisa fazer é copiar o link de preenchimento em tempo real nas configurações de preenchimento e colar o identificador exclusivo do campo de pesquisa no final da URL. Em seguida, você pode usar este link em seus modelos de e-mail ou botões personalizados no Salesforce e personalizá-lo com campos de mesclagem. Quando combinado com as ferramentas de automação do Salesforce, o recurso de Preenchimento com Salesforce da Jotform permite que você distribua e-mails personalizados em maior escala, possibilitando a distribuição eficiente de formulários com o mínimo de esforço.
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Como posso criar links previamente preenchidos individuais para contatos selecionados?
Para criar links de preenchimento individuais para contatos selecionados do Salesforce, acesse a guia Publicar do Criador de Formulários Jotform. Selecione Preenchimentos no menu à esquerda e, em seguida, escolha Preenchimento com Salesforce. Defina suas configurações de pré-preenchimento e abra a guia Links Personalizados. Clique no botão Criar Novos Links e selecione os registros para os quais deseja criar links de formulário específicos.
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Como posso enviar arquivos anexados ao meu formulário para o Salesforce?
Com nossa integração aprimorada ao Salesforce, agora você pode enviar uploads de arquivos e PDFs de envios aos seus formulários para o Salesforce. Esta opção anexa automaticamente arquivos selecionados ao registro do objeto relevante.
Para enviar arquivos anexos para o Salesforce, no Criador de Formulários, clique em Configurações, acesse a guia Integrações e pesquise por "Salesforce". Clique no botão Autenticar para vincular sua conta do Salesforce.
Após conectar sua conta, selecione Criar ou atualizar um registro. Escolha um objeto da lista e mapeie os campos necessários. Na parte inferior da página, ative a opção Anexos e selecione os arquivos que deseja anexar ao seu registro. Ao terminar, clique no botão Salvar. Embora os dados do formulário sejam enviados automaticamente para o Salesforce a cada novo envio, os arquivos selecionados serão enviados como anexos ao registro recém-criado e podem ser acessados na seção Notas e Anexos.