A administração de um hotel exige coordenação perfeita entre os departamentos, gestão de tarefas em tempo real e comunicação eficiente. Jotform Quadros oferece aos gerentes e à equipe do hotel um software de gerenciamento de tarefas hoteleiras completo desenvolvido para simplificar as operações, melhorar a eficiência e aumentar a satisfação dos hóspedes. Seja gerenciando tarefas de limpeza, manutenção ou recepção, Jotform Quadros ajuda os hotéis a se manterem organizados e a prestarem serviços de alto nível.
Vantagens
Acompanhe facilmente as operações do hotel com um quadro Kanban com recurso arraste-e-solte capaz de organizar as tarefas de limpeza, manutenção e recepção em um fluxo de trabalho estruturado.
Crie automaticamente tarefas a partir de formulários para solicitações de hóspedes online, relatórios de manutenção ou automações de fluxo de trabalho para assegurar tempos de resposta mais rápidos e melhor prestação de serviços.
Atribua tarefas às equipes de limpeza, manutenção ou recepção e permita a comunicação em tempo real com comentários e anexos.
Mantenha um registro de atividades detalhado para acompanhar o progresso das tarefas, as atualizações da equipe e a conclusão dos serviços para melhorar a transparência operacional.
Permita que a equipe do hotel acesse e atualize tarefas em qualquer lugar, usando qualquer dispositivo, garantindo a execução oportuna das tarefas e aumentando a satisfação dos hóspedes.
Jotform Quadros permite que os hotéis rastreiem tarefas, deleguem responsabilidades e automatizem fluxos de trabalho para garantir operações diárias tranquilas. Ao integrar programações de limpeza, solicitações de manutenção e serviços aos hóspedes em uma única plataforma, os hotéis podem operar com mais eficiência e proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
Atribua horários de limpeza, acompanhe o status do quarto e providencie serviços de limpeza em tempo hábil para manter os quartos prontos para novos hóspedes.
Gerencie problemas de manutenção, como reparos de encanamento, elétricos ou de climatização criando e acompanhando solicitações de serviço em tempo real.
Converta dúvidas de hóspedes, solicitações de serviço de quarto e acomodações especiais em tarefas práticas para um atendimento rápido e eficiente.
Plan employee shifts, assign duties, and keep track of work schedules to ensure optimal hotel staffing and productivity.