Formulários e pesquisas são excelentes maneiras de coletar dados. Seja você conduzindo uma pesquisa de satisfação do cliente, enviando um questionário para alunos ou consultando sua família sobre confirmações de presença em eventos, os formulários e as pesquisas podem ajudar você a obter insights de muitas pessoas ao mesmo tempo e tomar decisões importantes com base nos dados.
ATUALIZAÇÃO:
A partir de novembro de 2022, o Google Surveys foi descontinuado.
Neste artigo, comparamos Google Surveys e Google Forms, e mostramos outra opção que pode ser mais adequada para você: Jotform.
Procurando a melhor alternativa ao Google Forms?
A solução completa de criação de formulários do Jotform é amigável para dispositivos móveis e possui as mais diversas integrações do setor. Use-a para coletar pagamentos, automatizar fluxos de trabalho, capturar leads e muito mais.
O que é o Google Forms?
O Google Forms é um software de formulário gratuito, baseado na web, que faz parte da suite de produtos do Google, que também inclui aplicativos como Google Docs e Google Slides.
O Google Forms apresenta um editor intuitivo e fácil de usar, de modo que configurar formulários e pesquisas simples não requer conhecimento de codificação. O Google Forms também possui uma série de recursos úteis, como uma interface de arrastar e soltar para perguntas e perguntas com lógica condicional.
O que é o Google Surveys?
O Google Surveys, anteriormente conhecido como Google Consumer Surveys, foi projetado para ser usado por empresas na realização de pesquisas de mercado. Normalmente, as empresas usavam o Google Surveys como uma alternativa aos paywalls de conteúdo. Por exemplo, editores online usavam o Google Surveys como uma porta de entrada para conteúdo premium — os usuários precisavam responder a perguntas para acessar determinados conteúdos.
Era fácil criar uma pesquisa de mercado personalizada e compartilhá-la por sites populares de editores, o que ajudava as empresas a coletar dados importantes. A ferramenta também ajudava a converter os dados da pesquisa em gráficos simples e claros.
Principais diferenças entre Google Surveys e Google Forms
- Preço. Diferentemente do Google Forms, que é gratuito, o Google Surveys cobrava taxas com base no número de respostas concluídas na sua pesquisa. Isso variava de alguns centavos a alguns dólares, dependendo se você estava pesquisando um grupo geral ou um grupo mais específico, como pessoas de uma determinada faixa etária ou código postal.
- Propósito. Enquanto o Google Forms é adaptável para muitos casos de uso além de pesquisas, como questionários e formulários de RSVP, o Google Surveys era destinado principalmente para pesquisas de mercado. Os recursos diferiam entre as duas plataformas; por exemplo, o Google Surveys tinha uma análise de dados mais sofisticada.
- Público. Pesquisas e formulários online criados com o Google Forms podem ser compartilhados por e-mails, links e incorporações em sites. O Google Surveys, no entanto, oferecia segmentação personalizada para pesquisas, permitindo a obtenção de dados de resposta menos tendenciosos.
- Análise de dados. O Google Surveys oferecia análises de dados e relatórios mais aprofundados. Os dados de resposta no Google Forms podem ser armazenados em uma planilha vinculada usando o Google Sheets, mas as análises são, basicamente, limitadas a estatísticas resumidas.
- Design. Os formulários criados com o Google Forms são personalizáveis, permitindo selecionar tipos de perguntas, cores, imagens e vídeos. O Google Surveys era consideravelmente menos personalizável.
Jotform: Uma alternativa ao Google Forms e Google Surveys
O Jotform é uma excelente alternativa ao Google Forms que oferece recursos robustos para ajudar você a alcançar seus objetivos de coleta de dados.
Diferentemente do Google Forms ou do Google Surveys, o Jotform oferece milhares de templates gratuitos para formulários, pesquisas, questionários, enquetes e muito mais, abrangendo todos os processos de negócios que você pode imaginar. Além disso, o Jotform também inclui centenas de templates gratuitos para tabelas, facilitando a organização de grandes quantidades de dados para obter insights importantes. O Jotform também tem a capacidade de aceitar pagamentos de mais de 40 gateways de pagamento seguros.
O Google Forms é uma boa opção para formulários simples, e o Google Surveys costumava ser uma ótima escolha para pesquisas de mercado. Mas o Jotform pode fazer ambos e muito mais. Com um conjunto robusto de recursos, milhares de templates e uma interface de usuário intuitiva, o Jotform é uma excelente alternativa para a criação de formulários e pesquisas.
Confira nosso guia do Google Forms
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