Não estou conseguindo logar na minha conta, o que posso fazer?

Bom Dia.

Não estou conseguindo logar na plataforma, estão com instabilidade?

Olá Claudia,

Agradecemos por entrar em contato com o Suporte da JotForm. Não estamos com nenhum tipo de instabilidade no momento, eu limpei suas tentativas de entrar na sua conta, tente novamente agora. Além disso, limpe o cache e os cookies e reinicie a página. Se você estiver com dificuldades de lembrar da sua senha, recomendamos que você redefina a mesma. Deixe me lhe mostrar como:

1. Acesse a Página Principal da Jotform e clique em Login no canto superior direito da página.

2. Na janela que se abre, clique em Esqueceu a senha?.

3. Digite seu endereço de e-mail e clique em Enviar Instruções de Redefinição.

4. Você receberá um e-mail com instruções sobre como redefinir sua senha. Abra o e-mail e clique no botão Redefinir Senha.

5. Digite sua nova senha, digite-a novamente para verificá-la e clique em Criar uma Nova Senha.

Pronto! Sua nova senha já está definida e você pode usá-la para acessar sua conta JotForm. Você também pode conferir nosso guia Como Redefinir Sua Senha Jotform para obter mais informações. Além disso, se você estiver recebendo algum tipo de erro ao tentar entrar na sua conta, tire uma captura de tela do que está acontecendo e nos envie. Temos um guia rápido sobre como fazer isso aqui.

Entre em contato novamente se precisar de mais ajuda.