Cancelamento e reembolso da renovação

Olá, bom dia!

Tudo bem com vocês?

Não atentei que a renovação seria automática para o uso do formulário hoje, não iremos utilizar o formulário que necessite da mensalidade bronze. Já inclusive cancelei o plano agora mesmo, poderiam estornar o valor cobrado no meu cartão no dia de hoje, 24/05/2023, por favor?

Muito obrigada!!!!

Olá EspecializacaoGEORI,

Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Conforme solicitado, já foi autorizado o reembolso do teu último pagamento. Peço que aguarde até 10 dias úteis para que este chegue até você. Este prazo pode variar de acordo com o cartão utilizado. Tua conta já consta como Gratuita para nós.

Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.