Como posso liberar espaço em minha conta?

  • UFSM
    Perguntado em 28 de junho de 2025 às 13:30

    preciso deletar envios, liberar espaco?

  • Eduardo Jotform Support
    Respondido em 28 de junho de 2025 às 15:19

    Olá UFSM,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte Jotform. Me permita lhe mostrar como deletar as respostas de seu formulário e também como liberar espaço em sua conta, já que também devemos excluir as respostas da Lixeira. É bem fácil.

    1. Em Meus Formulários, selecione o formulário desejado e clique em Respostas no topo para abrir o Jotform Tabelas.Você está quase atingindo o limite de espaço para upload Screenshot 60 Screenshot 20
    2. Escolha as respostas que precisam ser excluídas utilizando as caixas de seleção e clique em Excluir no canto superior direito.Você está quase atingindo o limite de espaço para upload Screenshot 71 Screenshot 31
    3. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Mover para a Lixeira.Você está quase atingindo o limite de espaço para upload Screenshot 82 Screenshot 42
    4. Após mover para a lixeira, para visualizar as respostas que estão lá, clique no Ícone de Três Pontos no canto superior esquerdo da página e selecione Entradas Excluídas.Como posso liberar espaço em minha conta? Image 1 Screenshot 53
    5. Selecione a entrada que deseja excluir permanentemente e clique em Excluir Permanentemente.
    6. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Excluir.Você está quase atingindo o limite de espaço para upload Screenshot 104 Screenshot 64

    E pronto! Excluir e limpar os dados da lixeira liberará espaço de envio na sua conta. Os dados excluídos não serão mais contabilizados no espaço disponível. Você também pode querer conferir este guia sobre Entendendo o Uso e os Limites da Sua Conta.

    Nos informe se houver algo mais em que possamos ajudar.

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