O redirecionamento para um site não está funcionando na página de site do Canva.

Olá GiselleLemos,

Obrigada por entrar em contato com o Suporte Jotform. Eu entendo que não esteja linkando o botão com o seu site. Porém, eu clonei seu formulário e aparentante ele está funcionando corretamente, como no GIF abaixo:

Eu recomendo você limpar o cache e os cookies do seu navegador, seguindo esse guia e eu limpei também o cache do seu formulário. Experimente e conte-nos como foi.