Por que meu limite mensal não resetou?

Agora temos outro problema, o envio de formulários mensais são 100, porque está mencionado que foi atingido a cota?

No aguardo.

Desejo atendimento em português.

Atenciosamente

Irene

Olá Irene,

O limite mensal de respostas de sua conta no plano Básico realmente é 100, porém o limite de respostas que contém assinatura é 10. No momento, você possui 11 respostas, sendo 10 delas contendo assinaturas. Por isso, sua conta atingiu este limite. Você pode deletar estas respostas para obter novas se baseando neste guia aqui ou você também pode dar um upgrade em sua conta em nossa página de preços.

Nos informe se houver algo mais em que possamos ajudar.