Um dos meus formulários desapareceu em Meus Formulários.

Prezados, Bom dia

Um dos formulários desenvolvidos não consta mais na nossa base de dados.

O treinamento de farmacovigilância segue disponível para preenchimento mas não consta na nossa lista.

Poderiam verificar essa falha?

Att

Olá Educação Continuada,

Obrigado por contatar o suporte Jotform. Seria este formulário, certo? Poderia dar mais detalhes do problema? O formulário consta na sua lista de formulários aqui conosco.

Assim que recebermos sua resposta, poderemos prosseguir com uma solução.

Para nós o formulário não consta na base de dados, mas estamos recebendo emails informando o preenchimento normalmente, poderia nos auxiliar.

Olá Educação Continuada,

Poderia nos informar o que quer dizer "não está em nossa base de dados"? Seria alguma integração do seu formulário com outra plataforma?

Vejo que você consegue procurar pelo formulário e entrar nele sem problemas. Fico no aguardo de mais informações para poder lhe ajudar.

Permanecemos a disposição.

Bom dia,

Base de dados que me refiro são os formulários na própria plataforma , não consigo localizar quando realizo a pesquisa.

Hi Homedical_juridico,

Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, based on the second screenshot that you sent us, it looks like you're referring to the form named Farmacovigilancia. I checked and saw that it's still active, and is under your account. I suggest checking each of the folder that you have, which is located on the left side of your My Forms page, as shown in the screenshot below:

I grabbed the last screenshot that you attached, and here are the folders I'm referring to:

Give it a try and let us know how it goes.

Achei!

Estava na equipe.

Muito obrigado pelo apoio.