Quero cancelar o plano, pois achei que o valor fosse em reais

  • formularioonliine1
    Perguntado em 19 de agosto de 2024 às 13:18

    Boa tarde, fiz a compra mais confundi o valor, achei que era 40 reais, mais sao 40 dolares oque torna muito caro pra mim, fica cerca de 220 reais

  • Lucas Support Team Lead
    Respondido em 19 de agosto de 2024 às 14:02

    Olá san marino,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Realizei o ressarcimento do valor integral da compra ($40 dólares). A sua conta volta ao plano inicial gratuito e o reembolso deve estar disponível em até 10 dias úteis, dependendo das políticas de reembolso da operadora do seu cartão de crédito.

    Ficamos à tua disposição caso tenha alguma dúvida.

  • formularioonliine1
    Respondido em 19 de agosto de 2024 às 14:10

    muito obrigado