Gostaria de saber por que minha conta foi suspensa?

Olá

Criei uma conta para teste, pois a contabilidade onde trabalho tem interesse em realizar a assinatura do serviço.

Em menos de dois dias minha conta foi bloqueada e não tenho acesso a planilha. Gostaria de entender o porquê, pois estou usando um modelo de planilha indicado pelo próprio site.

Podem dar acesso a minha conta novamente?

Fico no aguardo.

Olá Adilson,

Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Verifiquei tua conta e esta foi suspensa porque foram detectados campos para a coleta de senhas no teu formulário. A coleta de senhas e credenciais de login é proibida de acordo com nossos Termos de Uso. Peço que entenda que usamos essa proteção para garantir que formulários fraudulentos não sejam criados em nosso sistema. Como teu formulário ainda não possui nenhum envio, excluí o campo problemático e reativei a conta pra ti. Você já deve poder acessá-la sem problemas.

Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.