Controle como seu agente cumprimenta os destinatários — seja de forma casual, formal ou dinâmica.
Sua marca, seu tom. Inicie cada conversa do jeito que você deseja.
Defina um padrão ("Olá", "Caro [Nome]", etc.) ou permita que a IA se adapte com base no contexto.
A personalização da saudação ajuda a manter a consistência da sua voz em todas as comunicações.