Forneça suporte imediato ao produto, especificações técnicas e atualizações de pedidos com o chatbot de IA da Jotform para lojas de eletrônicos Shopify. Ajude os clientes a comprar com confiança e reduza os tickets de suporte 24 horas por dia. Ajude os clientes a comprar de forma mais inteligente e reduza a carga de suporte—sem necessidade de codificação ou configuração.
Vantagens
O seu chatbot de IA responde a perguntas sobre especificações, compatibilidade e envios a qualquer hora. Os clientes obtêm ajuda rápida na escolha dos dispositivos, cabos ou acessórios certos.
Conecte o seu catálogo de produtos e informações de pedidos sem precisar de um desenvolvedor. O chatbot utiliza sempre dados em tempo real para garantir respostas precisas.
Oriente os clientes para acessórios compatíveis, upgrades ou pacotes com base no que estão navegando. Aumente o tamanho do carrinho promovendo complementos mais bem avaliados na conversa.
Quer os compradores entrem em contato através do seu site, chat móvel ou formulários, a IA mantém as respostas consistentes e alinhadas com a marca. Gerencie tudo a partir de um painel simplificado.
Das questões de compatibilidade ao acompanhamento de pedidos em tempo real, aqui estão as principais maneiras pelas quais sua loja de eletrônicos Shopify pode se beneficiar da automação baseada em IA.
Os clientes podem perguntar se um dispositivo funciona com outro ou suporta determinados recursos. O chatbot fornece respostas instantâneas e precisas com base nos dados do seu produto.
Forneça respostas rápidas sobre garantias, substituições e elegibilidade de devoluções usando as políticas da sua própria loja. Evite confusão e mantenha um tom profissional sempre.
Sugira carregadores compatíveis, capas, cabos ou garantias estendidas enquanto os clientes navegam. Sugestões inteligentes ajudam a aumentar o valor médio do pedido.
Atenda clientes a partir de qualquer dispositivo ou canal com uma experiência de IA consistente. O chatbot mantém a comunicação eficiente e unificada em todos os pontos de contato.