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Assuma o controle no celular
Assuma o Controle no Celular
Permita que agentes humanos assumam instantaneamente os chats conduzidos por IA usando o app móvel, garantindo resoluções rápidas e eficientes para consultas complexas.
Permita que sua equipe intervenha em chats ativos diretamente a partir de seus dispositivos móveis. Seja para resolver questões urgentes ou fornecer suporte personalizado, seus agentes podem fazer a transição perfeita da IA para conversas conduzidas por humanos.
Suporte em tempo real para questões urgentes
Para assuntos sigilosos ou de alta prioridade, os agentes humanos podem entrar no chat imediatamente, oferecendo assistência direta.
Transferência da IA para uma pessoa
Com um único toque, as conversas passam normalmente da IA para agentes humanos, preservando o histórico do chat para uma experiência sem atritos.
Responda aos clientes a qualquer hora, em qualquer lugar
Respond to Customers Anytime, Anywhere
Agents can manage live chat interactions on mobile, ensuring round-the-clock availability and faster response times.
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