Limity i Zużycie Konta

6 grudnia 2023

Zastanawiasz się jak działają limity Twojego konta Jotform? Jeśli tak, to ten poradnik jest dla Ciebie – pomożemy Ci zrozumieć wszystkie rodzaje limitów, jakie nakładamy na Twoje konto w zależności od wykupionego pakietu.

Youtube Embed Poster: GbuDuiGdzs0

Na początek, odwiedź nasz Cennik, by poznać limity każdego z pakietów.

Po zalogowaniu na konto Jotform, możesz wyświetlić aktualne zużycie najeżdżając myszą na swój Avatar w prawym górnym rogu strony. Możesz także przejść do zakładki Zużycie Ustawień Konta.

Limity i Zużycie Konta Image-1

W celu zdefiniowania każdego z limitów posłużymy się typem konta “Za Darmo”. Na początek, musimy zdefiniować pojęcie Odpowiedzi. W Jotform, za każdym razem, kiedy ktoś pomyślnie wypełni Twój formularz, tego typu transfer informacji będzie liczony jako odpowiedź. Informacje dotyczące każdego z limitów znajdziesz poniżej.

Odpowiedzi (miesięcznie)

Liczba odpowiedzi, które możesz otrzymać w danym miesiącu. Licznik zeruje się pierwszego dnia każdego miesiąca.

Otrzymane Płatności (miesięcznie)

Liczba odpowiedzi na formularze zintegrowane z bramką płatniczą. Na przykład, jeśli Twój formularz jest zintegrowany z PayPal, każda odpowiedź zakończona pomyślną płatnością będzie liczyła się do tego limitu.

Wyświetlenia Formularza (miesięcznie)

Limit ten określa ile razy Twój formularz może zostać wyświetlony. By uzyskać więcej informacji, odwiedź ten poradnik.

Formularze (stały)

Liczba aktywnych formularzy należących do Twojego konta. Możesz włączać i wyłączać formularze, by określić które z nich mają być aktywne.

Miejsce na Pliki (stały)

Limit ten jest związany z formularzami wykorzystującymi pole Prześlij Plik. Pliki przesłane przez użytkowników powodują zużycie limitu Miejsca na Pliki. Limit ten nie odnawia się co miesiąc. Jeśli chcesz zwolnić wykorzystane miejsce, możesz usunąć odpowiedzi zawierające załączniki. Pamiętaj jednak, że usunięcia odpowiedzi nie da się cofnąć – dane zostaną na stałe usunięte z naszych serwerów.

Przechowywane Odpowiedzi (stały)

Całkowita liczba odpowiedzi, które możesz przechowywać na koncie – w przeciwieństwie do limitu odpowiedzi, nie odnawia się co miesiąc. Na przykład, pakiet “Za Darmo” pozwala na jednoczesne przechowywanie 500 najnowszych odpowiedzi. Przekroczenie tego limitu jest najbardziej niebezpieczne, gdyż Twój formularz pozostanie aktywny – najnowsze odpowiedzi będą jednak nadpisywać te najstarsze, co może prowadzić do utraty danych.


Wskazówka

Limity miesięczne odnawiają się pierwszego dnia każdego miesiąca. W każdym momencie możesz ulepszyć lub zdegradować konto w zależności od Twoich potrzeb.

Obowiązuje również dzienny limit API, związany z integracjami, widgetami i aplikacjami.

Po przekroczeniu dowolnego z limitów, otrzymasz wiadomość e-mail.

Limity Miesięczne

Po przekroczeniu limitów miesięcznych, otrzymasz wiadomość e-mail podobną do przedstawionych poniżej:

email-submissions-limit-2022-04-min
Limit Odpowiedzi
email-payments-limit-2022-04-min
Limit Płatności
form-views-limit-email-min
Limit Wyświelteń

Stałe Limity

Po przekroczeniu limitów stałych, otrzymasz wiadomość wyjaśniającą w jaki sposób możesz je zwolnić.

submission-storage-full-min
Przechowywane Odpowiedzi
your-forms-are-disabled-min
Miejsce na Pliki
form-builder-multiple-recipients-warning-min
Odbiorcy Alertów

Limity Miejsca na Pliki i Przechowywanych Odpowiedzi są stałe i nie odnawiają się co miesiąc. Możesz zwolnić miejsce usuwając odpowiedzi. Dzienny limit API odnawia się codziennie – jeśli jednak zostanie przekroczony, otrzymasz wiadomość e-mail, podobnie jak w przypadku innych limitów.

By dodać kilku odbiorców do Powiadomienia E-mail, wykup dowolny płatny pakiet.

Ostrzeżenia

Twoje formularze zostaną wyłączone po przekroczeniu następujących limitów:

  • Odpowiedzi (miesięcznie)
  • Płatności (miesięcznie)
  • Wyświetlenia (miesięcznie)
  • Miejsce na Pliki (stały)

Przy próbie wyświetlenia formularza, zobaczysz ostrzeżenie “Form over quota”.

form-over-quota-min

Kolejne ostrzeżenie wyświetli Ci się po zalogowaniu na konto:

my-forms-submission-storage-limit-min

Jeżeli chodzi o limit Przechowywanych Odpowiedzi, jak zostało wspomniane powyżej, formularze pozostaną aktywne, jednak stare odpowiedzi zostaną nadpisane przez nowe odpowiedzi.

Po przekroczeniu limitu formularzy, stracisz możliwość tworzenia nowych formularzy i aktywacji istniejących, wyłączonych formularzy.

Po przekroczeniu dziennego limitu API, widgety lub inne funkcje korzystające z API przestaną działać.

Uwaga

E-maile z ostrzeżeniami mogą trafić do Twojego folderu spam – zalecamy sprawdzać go na wszelki wypadek. Warto również dodać noreply@jotform.com i noreply@formrseponse.com do listy kontaktów.

Jeśli masz pytania, zostaw komentarz poniżej lub odwiedź nasze forum wsparcia.

Skontaktuj się ze Wsparciem:

Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7, a czas odpowiedzi to jedna lub dwie godziny.
Napisz do naszego zespołu tutaj:

System Wsparcia: https://www.jotform.com/answers/

Skontaktuj się ze Wsparciem Jotform: https://www.jotform.com/contact/

Wyślij Komentarz:

Jotform Avatar
Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHę. Obowiązuje Polityka prywatności i Regulamin Google.

Podo Comment Zostań pierwszym komentującym.