Określ, w jaki sposób Twój agent reaguje w konkretnych sytuacjach, na przykład prosząc o adres e-mail na początku rozmowy lub analizując nastrój, aby zaoferować wyjątkowe korzyści lub priorytetowe wsparcie.
Enable your agent to perform actions like completing forms, replying to users with specific messages, suggesting relevant topics, or even sending data to third-party apps.
Set up automated triggers that activate specific responses when a user starts a chat, asks a question, or mentions a topic.