Skrillよくある質問 (FAQs)

Skrillに関するご質問がある場合、こちらのページで詳細を確認することが可能です。以下より、Skrillに関するFAQをご覧いただくか、24時間365日体制のサポートチームにお問い合わせください。

  • Skrill決済とは何ですか?

    Skrillは、国際送金や決済を低い手数料で迅速に行うことができる電子商取引サービスです。ヨーロッパ内で運営されている最も急成長している送金サービスの1つと評価されています。ロンドンに拠点を置き、30カ国以上、約12万人のユーザーにサービスを提供しています。

  • Skrill 決済は安全ですか?

    Skrill決済では、さらなるセキュリティを提供する二要素認証が設定されており、Skrillをご利用のすべてのユーザーにご利用いただけ、資金の安全性を確保することができます。また、強力な顧客認証も可能です。

  • SkrillはPayPalよりも安全ですか?

    PayPalとSkrillはどちらも顧客にデビットカードでの決済を提供し、資金を即座に処理することができます。デビットカードを使用することで、決済時のセキュリティーを向上させることができ、海外で現金やクレジットカードを持ち歩くよりも安全です。また、デビットカードを使用すると、銀行口座に送金されるまで数日間待つ必要もありません。現在のところ、PayPalは米国のユーザーに対してのみこのサービスを提供していますが、Skrillは世界中でデビットカードでの決済を提供しています。

    しかし、顧客または販売者がPayPalではなくSkrillを選ぶ主な理由は、リスク評価や不正利用の防止管理機能などの強化されたセキュリティ機能とともに、効果的な決済ソリューションを提供していることにあります。世界中で2,500万人以上の人々がオンライン購入の際の決済ソリューションとしてSkrillを選択しています。

  • Skrillは無料で利用できますか?

    Skrillは、資金を受け取るだけであれば無料で利用することができます。ただし、Skrillにビジネスアカウントをお持ちの場合、アカウントのステータスや送金を行う必要のある事業の内容に応じて手数料が発生する場合があります。

  • Skrillの支払い方法は?

    Skrillの支払いは、基本的に3つのステップで行われます。アカウントの作成と認証作業の完了、その後、支払いを行い、最後に資金を引き出します。Skrillの支払いフォームで支払いの受け取りをお考えの場合、こちらのページをご覧ください。

  • Skrill決済を利用するメリットは何ですか?

    1. PayPalスタンダード決済と同じように、メールアドレスを入力するだけで統合できます。
    2. 現金、クレジットカード、メールなど、さまざまな支払い方法が用意されています。
    3. オンラインショップやPOSビジネスには便利なツールです。
    4. 二要素認証が有効
    5. Skrillアカウントへの入金はいつでも無料です。

    Skrill決済ゲートウェイの詳細については、参照ページをご覧ください。

  • Skrill支払いゲートウェイはPCIに準拠していますか?

    Skrill決済では、業界最高水準のPCI-DSS Level 1(Payment Card Industry Data Security Standards)を提供しており、万が一データが傍受された場合でも、第三者がそのデータを読み取ることはできません。さらに、Skrillはメールアドレスとパスワードだけで決済をすることが可能です。顧客のカード情報や銀行口座の情報が漏れることはありません。

  • Skrill決済で利用できる通貨は何ですか?

    支払いフィールドの設定で利用可能な通貨を確認できます。

    方法を紹介します:

    1. フォームにSkrillの支払いフィールドを追加します。
    2. 杖のアイコンをクリックして支払い設定を開きます。
    3. 上部の歯車アイコンをクリックし、アカウント認証情報セクションを表示します。
    4. 通貨オプションのドロップダウンをクリックします。
    5. 通貨の確認と選択
  • Skrill 決済を Jotform に統合するにはどうすればよいですか?

    統合に関する詳細についてはSkrillをフォームに統合する方法のガイドをご覧ください。

  • Skrillを使用してお金を受け取るにはどうすればよいですか?

    フォーム上でSkrillを使用して、支払いを受け取るために必要なのは、Skrillアカウントと有効なメールアドレスだけです。まだSkrillアカウントに登録していない場合は、今すぐ登録し、フォームに統合しましょう。Skrillの支払いフォームの詳細については、こちらのページをご覧ください。

  • フォームで Skrill 決済ゲートウェイを使用した場合、Jotform から請求がありますか?

    Jotformはフォームを通してお金を集める際に手数料を請求することはありません。

  • Skrillは取引手数料がかかりますか?

    Skrillでは、あなたのSkrillアカウントへの入金に際して、取引手数料は一切かかりません。Skrillを使用して自国通貨で資金を受け取ることは完全に無料です。しかし、Skrillでは資金の引き出しの際に手数料が発生します。Skrillの手数料の詳細はこちらで確認することができます。

  • Skrill による支払いをフォームに統合するには、Jotformの有料プランに加入する必要がありますか?

    Skrillを使用して決済を受け取るために、Jotformの有料プランに申し込む必要はありません。ただし、毎月のフォームの受け取り/支払いの件数に応じて、ご利用可能なプランのいずれかに加入することができます。

  • Jotformのスタータープランを利用している場合、Skrill での支払いは何回まで受け取ることができますか?

    無料プランでは、10件までのお支払いが可能です。お支払いの上限を増やしたい場合は、Jotformアカウントをアップグレードする必要があります。

    Jotformの料金プランと制限については、参照ページをご覧ください。

  • Skrillで定期的な支払いを設定できますか?

    現在、Skrill支払い統合を使用して定期的な支払いを設定することはできません。

  • フォームを通したSkrillでの支払いに対する返金はどのようにすればよいですか?

    Skrill アカウントのダッシュボードから支払いの払い戻し処理を行う必要があります。

  • Skrillクレデンシャルはどこで変更/更新できますか?

    1. 支払いフィールドをクリックします。
    2. 杖のアイコンをクリックします。
    3. 支払い設定の上にある小さな歯車のアイコンをクリックすると、認証情報が表示されます。

    Where do I change/update my Skrill Credentials?

  • 支払いを期待しているのですが、Skrillアカウントの取引履歴に表示されません。どうすればよいですか?

    フォームに統合されたSkrillを使用したが、ユーザーからの支払いを確認できない場合、統合に使用された認証に関する情報(メールアドレス)を再度確認してください。

    それらが正しく、まだお支払いを受け取っていない場合は、Skrill サポートチームまでご連絡ください。

  • Skrillでの支払いにはどのくらい時間がかかりますか?

    Skrillでの資金の受け取りは通常、即時に完了かつ無料で行えます。また、Jotformの統合に使用したメールアドレスが、Skrillのアカウントに登録したものと同じであることを確認してください。Skrillからの出金については、こちらのリンクから出金までにかかる時間をご確認ください。

  • Skrillはアメリカで合法ですか?

    米国在住の方は、米国外のユーザーから資金を受け取ることができません。しかし、米国内でSkrillを利用しているユーザー間での送金は可能です。また、ギャンブル以外の決済にも使用することができます。

  • Skrillの支払いボタンを作成するには?

    JotformにSkrill決済を統合し、商品を追加してフォームを公開すると、送信ボタン自体がトリガーとなり、Skrillアカウントにリダイレクトされた後、決済が完了すると、フォームが送信されるようになります。Skrill用に、支払いを行うためのボタンの追加を希望する場合、新しいスレッドより機能のリクエストを送信してください。