無料のリッカート尺度作成ツール

コーディングなしでリッカート尺度のアンケートや調査票を作成。フィードバックや調査データの収集など、Jotformのリッカート尺度作成機能を使えば、どんなオンラインフォームにも簡単にリッカート尺度を追加できます。さらに、条件付きロジック、自動返信、自動生成レポートなど、Jotformの全ての機能を利用できます。

テンプレート

Free Likert Scale Form Templates

ゼロからリッカート尺度のフォームを作りたくないですか?心配そないでください。何千もの既製のフォームやアンケートテンプレートからお選びいただけます。ドラッグ&ドロップするだけで、新しいアンケートの質問を追加したり、リッカート尺度の回答アンカーを変更したり、ロゴをアップロードしたりすることができます。

従業員モチベーション調査

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パーティアンケート

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職務満足度調査

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メリット

リッカート尺度のアンケートを即座に作成

Get Accurate Data with Likert Scales

リッカート尺度作成機能で信頼性の高いデータを集めましょう。Jotformを使えば、コーディングなしで魅力的なアンケートや調査票を作成・共有でき、より正確なデータをより早く取得できます。

Automate Survey Workflows

Jotformの高度な自動化機能でデータ収集プロセスを効率化しましょう。自動返信メールで確認やリマインダーのメールを送信したり、自動生成レポートを作成してリッカート尺度のアンケート結果を視覚化して共有したりできます。

条件ロジックの追加

Create smarter, more complex surveys with conditional logic. Hide and reveal survey fields according to users’ previous answers. Not only does conditional logic help boost response rates, it also helps you target segmented groups with individualized questions.

Collect In-Person Responses

Use our handy kiosk mode to turn your smartphone or tablet into an in-person survey station. Collect Likert scale survey responses in real time — perfect for conferences, trade shows, meetings, and other types of events.

リッカート尺度アンケートの作成方法

適切なヒントやコツ、ツールを使えば、リッカート尺度のアンケートを作成することは難しくありません。ここでは、4つの簡単なステップでその方法を説明します:

アンケート対象者と目的を明確にする

When you’re creating a Likert scale survey, you first need to define your audience and purpose. Who will receive and complete your Likert scale survey? What are you hoping to learn from or accomplish with your Likert scale survey results?

Say, for example, you recently opened a restaurant and would like to get a better understanding of how your patrons view it. Creating and distributing a Likert scale survey is a perfect way to find out how they feel about your menu, staff, cleanliness, music, prices, and overall ambience.

アンケートの質問を作成

Once you’ve established your audience and purpose, it’s time to write your survey questions. To do this properly, it’s important that your questions meet several criteria.

They should be well organized

アンケートは、受信者が実際に回答したときに最も効果を発揮するので、リッカート尺度のアンケートは、シンプルでわかりやすく、まとまりのあるものにする必要があります。そうでなければ、受信者が苛立ちのあまりアンケートを放棄してしまうかもしれません。

Ask a few questions about the same topic consecutively — food, ambience, staff friendliness, and knowledge — and then move onto the next. Grouping similar questions together under a label or subheader is a great way to keep them organized (i.e., keep all questions related to the menu under a “Food and Drink” subheader). Throughout your Likert scale survey, there should be no confusion as to what you’re asking or how one question relates to another.

They should be specific

The most valuable Likert scale surveys deliver honest, accurate feedback, so it’s important to remove all ambiguity. Say, for example, that you’re asking your patrons about service satisfaction. Each question should focus on a different aspect of your restaurant.

「私たちのサービスにどの程度満足されましたか?」と聞くのはやめましょう。その代わりに、サービスの種類ごとに次のような質問をします

  • 私たちの係員にはどの程度満足されましたか?
  • 当社のサーバーにどの程度ご満足いただけましたか?
  • トイレの清潔さの満足度は?

Asking broad or vague questions can create false and inaccurate data. If one of your survey respondents loved their server but felt the valet service took too long, how would they rate the service? Changing how you word some of your questions or making them more specific can help you home in on what exactly you need to improve in your restaurant.

In this particular example, your survey’s audience would be your restaurant’s patrons, and its purpose would be to understand what’s working and what’s not so you can make improvements.

With Likert scale surveys, you can take the guesswork out of customer satisfaction and get immediate, actionable, nuanced feedback that can help you optimize your business and make more money.

明確で、簡潔で、誘導的であってはならない。

In addition to being well organized and specific, your questions need to be clear and non-leading. They shouldn’t be too lengthy or contain confusing language that can trip up your respondents.

For example, if you ask your patrons, “How satisfied were you with our clean restaurant?” you’re making the assumption that they found it clean. They may answer inaccurately or dishonestly just to move onto the next question.

Pro tip: Including questions instead of statements in your survey also helps reduce potential bias. There may be a big difference between how your respondents would answer questions like “How satisfied were you…” vs statements like “I was satisfied with…”

使用するポイントシステムを決める

No matter what type of Likert scale survey you’re creating — customer feedback, employee motivation, or market research survey — you’re probably going to use one of these point systems:

  • Three points: This includes a choice of two polar options (one positive and one negative) and one neutral option (e.g., Satisfied, Dissatisfied, and Neither Satisfied nor Dissatisfied).
  • Four points: This system gives two positive and two negative options, with no neutral option.
  • Five points: This offers two positive and two negative options, plus one neutral option.
  • Six points: This includes three positive and three negative options, with no neutral option.
  • Seven points: This provides three positive and three negative options, plus one neutral option.
  • Nine points: This scale includes four positive and four negative options, plus one neutral option.

These point systems are the most widely used and recognized Likert scales, which can help improve the chances your survey respondents will both understand and complete your survey since they’ll be familiar with its structure.

While you really can’t go wrong with any one of these scales, the five- and seven-point Likert scales are the most popular. Survey respondents need adequate choices, and these two scales give them a nice blend of both positive and negative answers, as well as one neutral option, without overwhelming them.

Additionally, once you’ve decided which point system you’re going to use for your Likert scale survey, it’s a good idea to use it throughout the whole survey, from first to final question. (You can, of course, switch it up from survey to survey.) Changing your scale system within a survey may confuse or frustrate your respondents, leading to inaccurate data.

Jotformでリッカート尺度を作ろう

最後に、目的と対象者を特定し、質問を作成し、ポイントシステムを選択することで、リッカート尺度のアンケートの青写真を作成したら、アンケートの作成を開始しましょう。Jotformは、リッカート尺度アンケートの作成、カスタマイズ、配布、そして分析まで行える完璧なツールです。

Here’s all you have to do:

  1. 最初からアンケートを作成するか、Jotformの800種類以上のアンケートテンプレートをご利用ください。
  2. ブランドのロゴ、色、全体的なスタイルを取り入れ、簡潔な質問を加えて、自由にカスタマイズしてください。リッカート尺度を選択し(3つから9つの選択肢があります)、評価尺度のテキスト(非常に満足、やや満足など)を追加し、評価尺度のテキストをアンケートの中でどのように配置するかを選択することもできます。
  3. 好きな見た目に仕上がれば、ボタンをクリックするだけでリッカート尺度のアンケートを公開することができます。リンクを介して友人、家族、同僚、または後援者と共有したり、組織のウェブサイトに埋め込んだり、電子メールで送信したり、PDFとしてダウンロードして印刷し、物理的なコピーを配布することもできます。

Jotformは包括的で、完全にカスタマイズ可能で、安全で、完全にコードフリーで、あらゆる業界のビジネスオーナーが、優れたデザイン、プロフェッショナルな外観を作成する事ができます。そして最も重要なことですが、楽しく魅力的なアンケートを構築できるよう支援します。

お客様の声

Jotformに関するユーザーの声

これは最高のツールです!!! オンライン登録のためのソリューションを探していたとき、私たちが見たオプションは、簡単にカスタマイズもできないのに、数千ドルを費やしていました。Jotformなら、自分で変更することができ、時間もかかりません!Jotformなら自分で簡単に変更することができて、開発やコーディングの経験も必要ありません!Jotformが大好きで、これからもずっと使い続けると思います!

Alissa Kline, カウンシル・アシスタント, KLMCarpenters

無料のリッカート尺度作成動画チュートリアル

このビデオチュートリアルでは、Jotformがどのように無料でリッカート尺度のアンケートを作成できるかをご紹介し、Jotformのリッカート尺度作成ソフトの利点、よくある使用例、強力な機能についてご説明します。

Free Likert Scale Generator Video Tutorial
ビデオを見る

リッカート尺度についてもっと詳しく

リッカート尺度の作成に関するすべての質問にお答えします。よくあるご質問はFAQをご覧ください。

リッカート尺度とは何か?

リッカート尺度は、ある文章に対するユーザーの反応を評価する数値尺度です。意見、態度、知識などを測定するのに最適です。例として、ユーザーにあなたのサービスにどの程度満足しているかを5段階で評価してもらうことができます。

リッカート尺度のアンケートはいつ使うべきか?

顧客や従業員から、あなたのビジネスにとってうまくいっていることや、もっとよくなる可能性のあることについて洞察を得たいときに、リッカート式アンケートを使います。

リッカート尺度のアンケートの利点は何ですか?

リッカート尺度のアンケートは、重要なユーザーインサイトを獲得し、ユーザーの嗜好を知り、あなたが彼らのフィードバックを気にかけていることを顧客に知ってもらうのに役立ちます。

フォームにリッカート尺度を作成するには?

便利なリッカート尺度作成ウィジェットをフォームに追加すれば、Jotformでリッカート尺度を作成できます。

リッカート尺度のアンケート評価にはどのような種類がありますか?

リッカート尺度のアンケート評価は、(1)強くそう思わない、(2)そう思わない、(3)どちらともいえない、(4)そう思う、(5)強くそう思う、が一般的です。また、頻度(いつも、しばしば、時々、めったに、一度も)、重要度(非常に重要、重要、中程度重要、やや重要、重要でない)、可能性などを測定する評価も含まれます。