Google フォームの問題: よくある9つのユーザーの不満

Google フォームはデータ収集やアンケートの送信に役立つツールです。

しかし、より高度なユーザーは、Google フォームが提供する以上の詳細なレポート機能、カスタマイズの選択肢、またはより複雑な質問の流れを必要とするかもしれません。

以下では、Google フォームのユーザーが抱える一般的な問題を見ていき、代わりに使用できるツールについて説明します。

Google フォームの概要

Google フォームは、ユーザーに簡単なアンケート、クイズ、質問票を作成させることができます。

ユーザーはリアルタイムで回答者の回答を集計し、そのデータの基本的な分析を行うことができます。Google フォームは、フォームやアンケートのデザインにバリエーションを加えるためにいくつかの質問タイプも提供しています。

そのシンプルさと他のGoogleツールとの連携性から、すぐに簡単に使えるツールを必要とするユーザーには人気があります。Shay BurnsがMakeUseOfで述べているように、Google フォームはユーザーフィードバックを集めたり、従業員向けのリクエストフォームを作成するための便利な方法です。

しかし、より高度なユーザーはすぐにGoogle フォームが持つ問題やその限界に直面することになります。

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ユーザーが報告する9つのGoogle フォームの問題点

ユーザーがソフトウェアを変えることを決めた際に挙げるGoogle フォームの問題点は次の通りです:

  1. カスタマイズの選択肢が少ない: Google フォームを離れる理由の一つは、特定のフォントやカラースキーム、基本的なテンプレートデザインに限定されてしまうからです。
  1. ユーザーエクスペリエンス: ユーザーは、Google フォームの編集ツールをナビゲートするのが難しいことがあります。フォームのレイアウトを変更するなどの作業が煩雑になることがあります。
  1. 基本的な条件分岐ロジック: ユーザーはしばしば、質問の流れを整理するために、より複雑な条件を使用する必要があります。
  1. リッチメディアをフォームに追加できない: ユーザーは、質問の中に直接画像や動画を埋め込むことができません(ただし、選択肢に画像を追加することは可能です)。
  1. 基本的なデータ分析ツール: ユーザーは、Google フォームではフォームの応答の基本的な概要しか得られません。より高度なデータビジュアライゼーションや分析オプションを求める場合、データを別のツールにエクスポートする必要があります。
  1. ブランドオプションの欠如: デザインオプションが限られているため、ブランドガイドラインに合わせてGoogle フォームをカスタマイズするのは難しいです。
  1. モバイルアプリの欠如: Google フォームは必ずしもモバイルユーザーのニーズに応えておらず、ネイティブなモバイルアプリとして提供されていません。

Google Workspaceでモバイルアプリが必要な場合は、JotformのMobile App Creatorを試してみてください。

  1. 高度なレポートツールの欠如: 他のソフトウェアでは、ユーザーがデータを提示したり、他者と共有したり、別の形式に変換したりするのがより容易です。
  1. 自動化機能の欠如: ここでより高度なツールが真価を発揮します。Google フォームは、他のツールと同じように承認フローを自動化したり、通知を設定したり、オートレスポンダーメールをパーソナライズする能力をユーザーに提供しません。

Google フォームとの格闘を解消する方法: Jotformを使おう

Jotformは、世界中で3,000万人以上のユーザーに利用されている専用のフォーム作成ツールです。JotformがGoogle フォームからのレベルアップをサポートする方法を以下に紹介します:

  • 詳細なカスタマイズ: Jotformには10,000以上のテンプレートが揃っており、好みに合わせてカスタマイズが可能です。また、一から自分で作成することもできます。フォント、色、レイアウト、機能などを変更し、ブランドにぴったりと合わせることができます。
  • インポートと統合: Jotformは、100以上の人気サードパーティアプリと統合されており、Googleツール(ドライブ、シート、カレンダーなど)も含まれています。プラットフォーム間でデータを簡単に移行したり、JotformとGoogle製品を同期する統合を設定することができます。たとえば、Jotformのフォーム送信をGoogle シートに自動で送信するための統合を設定できます。
  • 支払い: Jotformを使用すると、Stripe、PayPal、Venmo、Apple Pay、Google Pay、その他多数の支払い処理サービスを通じて支払いを受け付けることができます。ZapierブログでHarry Guinnessが書いているように、Google フォームにはWorkspace Marketplaceを通じて支払い機能を追加できますが、それらのアドオンは「同じ程度には組み込まれていない」と述べています。
  • モバイルアプリ: Jotform Mobile Formsアプリを使用すれば、移動中や現場でデータを収集できます — オフラインでも可能です。
  • レポート: Jotform Report Builderを使って、データのカスタムレポートを作成し、他人と共有することが可能です。レポートは新しい回答が来るたびに自動的に更新されます。

Jotformを始めるメリット

TechRepublicでJack Wallenは「より多くのカスタマイズ、広いテンプレートライブラリ、多くのアプリ統合を必要とし、サービスの料金を気にしないのであれば、Jotformが最適な選択肢です」と述べています。

Jotformは無料で開始でき、無料アカウントで最大5つのフォームを作成することができます。すべての機能が含まれています。より多くのフォームや高い提出制限が必要になった場合は、ブロンズ、シルバー、ゴールド、またはエンタープライズプランにアップグレードできます。プランは月額$34からです。

開始するには、Jotformアカウントに登録してください。

Cup of Coupleによる写真

著者
Jotform's Editorial Team is a group of dedicated professionals committed to providing valuable insights and practical tips to Jotform blog readers. Our team's expertise spans a wide range of topics, from industry-specific subjects like managing summer camps and educational institutions to essential skills in surveys, data collection methods, and document management. We also provide curated recommendations on the best software tools and resources to help streamline your workflow.

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