Googleフォームの問題:よくある9つのユーザーの不満点

Googleフォームは、データ収集やアンケート配信に役立つツールです。

しかし、より高度なユーザーは、Googleフォームが提供する機能よりも、より強力なレポート機能やカスタマイズオプション、複雑な質問の流れを必要とするかもしれません。

以下では、Googleフォームの一般的なユーザーの問題点を見ていき、代わりに使用できるツールをご紹介します。

Googleフォームの概要

Googleフォームは、簡単なアンケート、クイズ、質問票を作成できるツールです。

ユーザーはリアルタイムで回答者の回答を収集し、そのデータの基礎的な分析を行うことができます。また、Googleフォームはデザインにバリエーションを加えるためのいくつかの質問タイプも提供しています。

そのシンプルさと他のGoogleツールとの連携が、簡単で迅速な対応が必要なユーザーにとって人気のツールとなっています。MakeUseOfのShay Burnsが書いているように、Googleフォームはユーザーのフィードバックを集めたり、従業員向けの申請フォームを作成するのに適しています。

しかし、より高度なユーザーは、Googleフォームの問題点や本質的な制限にすぐに直面することになるでしょう。

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Jotformの機能満載のフォーム作成ソリューションは、モバイル対応で業界最多の統合を誇ります。これを使って、支払いの回収、ワークフローの自動化、リードの収集などが可能です。

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ユーザーが報告する9つのGoogleフォームの問題

ここでは、ユーザーがソフトウェアを変更する際に挙げたGoogleフォームの問題をリストアップしました:

  1. カスタマイズオプションの欠如:Googleフォームでは、特定のフォント、カラースキーム、基本的なテンプレートデザインに限られるため、ユーザーは他のオプションに移行します。
  1. ユーザーエクスペリエンス:Googleフォームの編集ツールの操作に苦労するユーザーがいます。フォームのレイアウト変更などの作業が面倒に感じることがあります。
  1. 基本的な条件付きロジック:ユーザーは、質問の流れを整理するために、より複雑なロジックを使用する必要があることがよくあります。
  1. フォームにリッチメディアを追加できない:ユーザーは質問内に直接画像や動画を埋め込むことができません(ただし、選択肢に画像を追加することは可能です)。
  1. 基本的なデータ分析ツール:Googleフォームでは、フォームの回答の基本的な概要しか得られません。より高度なデータの可視化や分析オプションを利用するには、データを他のツールにエクスポートする必要があります。
  1. ブランドオプションの欠如:限られたデザインオプションにより、ブランドガイドラインに合わせてGoogleフォームをカスタマイズすることが難しくなります。
  1. モバイルアプリがない:Googleフォームは、モバイルユーザーが必要とする方法でいつも機能するとは限らず、ネイティブのモバイルアプリとしては利用できません。

Google Workspaceでモバイルアプリが必要な場合は、JotformによるMobile App Creatorを試してみてください。

  1. 高度なレポートツールの欠如:他のソフトウェアでは、データを提示したり、他の人と共有したり、他の形式に変換したりするのが容易です。
  1. 自動化機能の欠如:ここで、より強力なツールが際立ちます。Googleフォームは、他のツールのように承認フローを自動化したり、通知を設定したり、オートレスポンダーメールを個別に設定したりすることができません。

Googleフォームの問題を解消する方法:Jotformを使おう

Jotformは、全世界で3000万人以上のユーザーを持つ専用のフォーム作成ツールです。JotformがGoogleフォームからアップグレードする方法のいくつかを紹介します:

  • 詳細なカスタマイズ:Jotformには、1万以上のテンプレートがあり、あなたの仕様に合わせてカスタマイズすることができます。また、ゼロから自分で作成することも可能です。フォント、色、レイアウト、機能などを変更して、ブランドにぴったり合わせられます。
  • インポートと統合:Jotformは、100以上の人気サードパーティアプリと統合しており、いくつかのGoogleツール(ドライブ、スプレッドシート、カレンダーなど)とも連携しています。プラットフォーム間でデータを簡単に移行したり、JotformをGoogle製品と同期させるための統合を設定したりできます。例えば、Jotformのフォーム送信をGoogleスプレッドシートに自動的に送るための統合を設定できます。
  • 支払い:Jotformを使えば、Stripe、PayPal、Venmo、Apple Pay、Google Pay、その他多数の支払い処理サービスを通じて支払いを受け取ることができます。ZapierブログのHarry Guinnessによれば、Googleフォームに対してWorkspace Marketplaceを通じて支払いを追加することもできますが、それらのアドオンは「同じレベルで組み込まれていない」とのことです。
  • モバイルアプリ:Jotform Mobile Formsアプリを使えば、外出先や現場でもデータを収集できます。オフラインでも利用可能です。
  • レポート:Jotform Report Builderを使用して、データを他の人と共有するためのカスタムレポートを作成できます。新しい回答が入るたびに、レポートは自動的に更新されます。

Jotformを始めるメリット

「より多くのカスタマイズ、豊富なテンプレートライブラリ、多数のアプリ統合を求めていて、サービスに料金を払っても構わないという方には、Jotformが最適な選択です」と、TechRepublicのJack Wallenが書いています。

Jotformは無料で始められ、無料のJotformアカウントで最大5つのフォームを作成できます。すべての機能が含まれています。より多くのフォームや高い送信制限が必要になった場合には、Bronze、Silver、Gold、またはEnterpriseプランにアップグレードできます。プランは月額$34から始まります。

始めるには、Jotformアカウントにサインアップしましょう。

Photo by Cup of Couple

著者
Jotform's Editorial Team is a group of dedicated professionals committed to providing valuable insights and practical tips to Jotform blog readers. Our team's expertise spans a wide range of topics, from industry-specific subjects like managing summer camps and educational institutions to essential skills in surveys, data collection methods, and document management. We also provide curated recommendations on the best software tools and resources to help streamline your workflow.

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