データ収集において非常に強力な無料ツールのひとつであるGoogleフォームは、ユーザーが簡単にカスタマイズされたアンケート、クイズ、フォームを作成できるようにします。教育者、企業、非営利団体、その他の組織がフィードバックや他の重要な情報を収集するための定番の選択肢となっています。
このプラットフォームは、アンケート管理における最も手間のかかる繰り返し作業、つまり回答や通知の処理を自動化します。また、ユーザーからの送信を確認するための確認メッセージを自動生成することもできます。
しかし、これらの確認メッセージはどの程度カスタマイズ可能なのでしょうか？回答に基づいてカスタムGoogleフォーム確認メッセージを作成することは可能でしょうか？ここで知っておくべき情報を紹介します。
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Jotformのフル機能のフォーム構築ソリューションはモバイルフレンドリーで、業界で最も多くの統合を誇ります。支払いの収集、ワークフローの自動化、リードの集めなどに活用できます。
回答に基づいてカスタムGoogleフォーム確認メッセージを生成することによって得られる利点
デフォルトのGoogleフォーム確認メッセージは、回答後にユーザーが見るもので、その送信を単に認識するものですが、フォーム管理者はこれらの確認メッセージをカスタマイズして、より重要な情報を提供したり、回答者に特定のことを伝えることができます。
例えば、就職応募の送信があった場合、応募者に時間をかけてくれたことへの感謝を伝え、インタビューについていつ連絡が来るかを知らせるような応答を生成することができます。
場合によっては、フォーム管理者が回答に基づいて完全にカスタマイズされたGoogleフォームの確認メッセージを生成したいと思うことがあります。このような機能があれば、管理者は次のことを行うのに役立ちます：
- 特定のフィードバックを認識する: アンケートを実施したりフィードバックを集める際、フォーム管理者は回答者に対してパーソナライズされた感謝メッセージを提供したいと思うかもしれません。例えば、顧客が満足度調査を完了した後、企業は回答者のフィードバックスコアに基づいて、彼らの意見への感謝を表し、必要に応じて提起された問題に対処するカスタマイズされたメッセージを送ることができます。
- 評価スコアを伝える: 教育の現場では、教師がテストやクイズの回答に基づいてカスタムGoogleフォーム確認メッセージを生成したいと思う場合があります。メッセージは学生の成績に基づいて異なり、それに応じた励ましや指導を提供します。
- イベント登録を簡略化する: イベント主催者は、確認メッセージに固有の電子チケットを含めることで、登録した人々に別途イベント情報を送る必要がなくなることを有用に感じるかもしれません。メッセージは、受取人に特化したイベントの詳細、固有のQRコード、またはイベントに関連する追加リソースへのリンクを含めることができます。
- オンライン注文を処理する: オンラインセラーやeコマース企業は、製品の注文を確認し、固有の注文番号を提供し、配送の詳細を含めるためにカスタム確認メッセージを生成し、やり取りを大幅に削減することができます。
- サポートチケットおよびヘルプリクエストの整理: サポートまたはヘルプデスクフォームにおいて、回答に基づくカスタマイズされたGoogleフォームの確認メッセージは、顧客が抱える特定の問題に基づいて正確な応答時間を提供するのに役立ちます。この機能は、顧客の不安を和らげ、チームがチケットを確認できる前にフォローアップを防ぐことができます。
回答に基づいてカスタムGoogleフォーム確認メッセージを作成する方法
回答に基づいてカスタムGoogleフォーム確認メッセージを生成することには多くのメリットがあるにもかかわらず、Googleフォームはこの機能をネイティブにサポートしていません。しかし幸いなことに、それを実現するためのサードパーティのアドオンがいくつかあります：
ただし、これらのソリューションを使用するには欠点もあります。追加の調査やインストールステップを必要とし、操作が複雑であり、価格もかかります。オンラインカスタムフォームの確認メッセージを生成する別の方法を見てみましょう。
Jotform: カスタム確認メッセージを生成するシンプルな方法
Jotformは、Googleフォームと同じ利便性と機能を提供しつつ、多くの追加機能を提供する無料で多用途なオンラインフォームビルダーです。
このプラットフォームでは、ユーザーがカスタムフォームを作成し、ユーザーの回答に基づいて確認メッセージを簡単にカスタマイズできます。この機能により、魅力的で対象に合わせたユーザー体験の作成プロセスが簡単になり、JotformはGoogleフォームの代替を求める企業、教育者、非営利団体、その他のユーザーにとって価値のある選択肢となっています。
Jotformを使用して回答に基づいたカスタム確認メッセージを生成する方法は次のとおりです：
- まず、Jotformフォームビルダーで既存のフォームを開きます。
- 設定タブをクリックします。
- 条件メニューを選びます。
- サンキューページオプションを選びます。
- 条件メニューで、条件として使用したいフォームの質問を選択します。
- ステートで、Is Equal Toオプションを選択します。
- 値メニューで、メッセージに含めたい回答を選択します。
- 実行メニューで、送信時にカスタムメッセージを表示オプションを選択します。
- 新しいテキストボックスに、フォーム受取人がこれらの回答を送信した際に表示したいカスタムメッセージを記入します。
- 完了したら保存ボタンをクリックします。
Googleフォームはデータ収集とアンケート調査において最も多用途なツールのひとつであり続けていますが、回答に基づいてカスタムGoogleフォームの確認メッセージを生成できないなどの制限があります。
幸いなことに、この機能をシームレスに組み込んだ強力なフォーム構築の代替策を探しているなら、Jotformは優れた選択肢です。このブログで説明されているステップに従って、作成するフォームの種類に応じて回答メッセージをカスタマイズしてください。
また、Jotformの詳細ガイドを参照してください: Googleフォーム
写真提供: NordWood Themes on Unsplash
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