ダイジェストメールに関するFAQ
Jotformダイジェストメールに関する全ての質問にお答えします。よくあるご質問は、FAQをご覧いただくか、サポートチームまでお問い合わせください。
質問する年中無休のサポートチームがご質問にお答えします。
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ダイジェストメールとは?
ダイジェストメール機能は、Jotformの新しい自動化機能で、フォームオーナーが定期的なメールサマリーを使ってフォーム投稿を追跡・分析できるようにするものです。通常、ダイジェストメールとは、デジタルプラットフォームが定期的に情報を集計するために自動生成するメールのことです。
Jotformのダイジェストメールには、直近の投稿期間におけるフォーム投稿数、フォームオーナーが選択したフォームフィールドの回答を表示するチャート、選択したフィールドに関する送信の詳細が含まれています。この新しいネイティブ機能により、フォームオーナーは手動でデータを統合する手間をかけずに、直近の投稿に関する洞察を迅速かつ効率的に得ることができます。
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なぜダイジェストメールを使うべきなのですか?
個々のフォーム投稿をチェックする時間がない場合や、単に投稿の度にメールを受信したくない場合、ダイジェストメールはワークフローを効率化する最適な方法です。
これまでJotformでは、統合機能として毎日のダイジェストアプリを提供していましたが、この新しいネイティブ機能により、Jotformアカウントでユーザーフレンドリーなダイジェストメールを簡単に設定、カスタマイズ、管理できるようになりました。
ダイジェストメールを受信したJotformユーザーは、直近の送信期間におけるフォーム送信アクティビティを簡単に追跡し、ワークフローに合ったメールで素早く洞察を得ることができます。ダイジェストメールは複数のフォームをシームレスにサポートするので、フォームのオーナーは全ての送信情報を一箇所で見ることができます。さらに、ダイジェストメールを設定する際、ユーザーは毎日、毎週、毎月の3つの期間からメールを受信したい時間帯、曜日、月を選択することができます。
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ダイジェストメールにはどのような情報が記載されますか?
ダイジェストメールには、前回の投稿期間の投稿数、フォームオーナーが選択したフィールドのチャート、およびそれらのフィールドに関する送信の詳細が表示されます。この重要な情報の定期的なスナップショットにより、時間を節約し、外出先で実用的な洞察を得ることができます。
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ダイジェストメールはどこで作成できますか?
マイレポートページからダイジェストメールを作成するには、左上の新規レポート作成をクリックし、ダイジェストメールを選択します。また、フォームビルダーの設定セクションでダイジェストメールのバナーをクリックしてダイジェストメールにアクセスすることもできます。最後に、マイフォームページからダイジェストメールを作成することもできます。フォームを選択し、右端の詳細をクリックし、ダイジェストメールの作成を選択します。
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ダイジェストメールの受信対象者は?
ダイジェストメールの受信者は、設定時に指定することができます。スタータープランの場合、ダイジェストメールは1人の受信者にしか送信できませんが、有料プランでは10人まで送信する事ができます。エンタープライズプランの場合、ダイジェストメールの受信者数は無制限です。
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複数のフォーム送信をダイジェストメールで受信することは可能ですか?
Jotformは複数のフォームをサポートする唯一のフォームソフトウェアで、複数のフォームに投稿された内容をまとめてメールで送信する事ができます。ダイジェストメールに掲載したいフォームを選択するだけです。
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ダイジェストメールのカスタマイズは可能ですか?
はい。これは新しいネイティブダイジェストメール機能の最高の特典のひとつです。ダイジェストにはデフォルトのレイアウトがあり、お好みに合わせて調整することができます。特定の情報を含めたり隠したり、メールの件名を変更したり、表示するフォームフィールドや投稿を選択したり、グラフの種類を変更するなど、グラフをカスタマイズすることができます。
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ダイジェストメールの作成中にリアルタイムのデータが表示されないのはなぜですか?
ダイジェストメールを作成する際には、スケジュールされた間隔で受信するメールのレイアウトを構築します。この時点では、現在のダイジェスト期間に関する情報がまだ収集されていないため、フィールドやチャートにはプレースホルダーの情報しか表示されません。
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ダイジェストメールにチャートを含めることはできますか?
はい。チャートの視覚化はダイジェストメールの重要な機能です。チャートは、フォームの送信内容を素早く把握するのに便利な方法で、フォームに適切な質問タイプが含まれていれば、デフォルトで少なくとも1つのチャートが追加されます。チャートの種類やフィールドは必要に応じてカスタマイズできます。
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ダイジェストメールチャートに適した質問のタイプは?
ダイジェストEメールチャートに適した質問のタイプは、単一選択、複数選択、ドロップダウン、星評価、はい/いいえ(カードフォームのみ)です。
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HIPAAアカウント所有者としてダイジェストメール機能を使用できますか?
HIPAAアカウント所有者であれば、ダイジェストメールを作成して、フォームの投稿数を確認することはできますが、PHI(保護されるべき医療情報)を含むフィールドの投稿チャートを受信することはできません。これにより、機密性の高い患者データはHIPAA規制を遵守し、安全に保護されます。
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暗号化されたフォームにダイジェストメール機能を使用できますか?
はい、暗号化されたフォームにダイジェストメールを作成する事ができます。ただし、閲覧できるのは投稿数のみです。暗号化されたフォームでは、図表やリストを作成することができないため、フォームで送信された情報はエンドツーエンドで安全に保たれます。
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チームのワークスペースでダイジェストメールを作成する事はできますか?
はい。チームのワークスペースでダイジェストメールを作成できます。この機能により、チームメンバー全員が投稿情報に簡単にアクセスできるようになります。既存のダイジェストメールをチームのワークスペースに移動することもできます。