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エージェントのトレーニング
エージェントのトレーニング
AIエージェントのパフォーマンスを最大限に引き出すために、URLリンクの追加、ドキュメントのアップロード、参考情報の提供、ユーザーからの質問と回答（Q&A）の登録など、さまざまな方法でトレーニングを行うことができます。
AIエージェントに、素晴らしいカスタマーサポートを提供するために必要なツールを教育します。知識、URL、Q&Aセッション、ドキュメントなど多様なインプットを使ってAIエージェントをトレーニングし、あらゆる問い合わせに正確かつ効果的に対応できるようにします。
柔軟なトレーニング方法
JotformのAIエージェントは、それぞれの分野における基本的な知識をあらかじめ備えています。しかし、エージェントの能力をさらにカスタマイズし、自社のビジネスニーズに完全に適合させるためには、ドキュメントのアップロード、よくある質問（FAQ）の統合、リアルタイムでの情報更新によるトレーニングの強化が可能です。これらの方法によって強力なナレッジベースが構築され、AIエージェントはあらゆる問い合わせに対して正確かつ自信を持って対応できるようになります。
Zendeskでトレーニング
AIエージェントがサポートチームの声と正確さで応答できるよう、特定のZendeskヘルプ記事を選択してガイドしましょう。
Train with Youtube
Turn your existing video content into a powerful training tool. With Jotform AI Agents, you can simply add YouTube video links or your entire channel, and your agent will automatically begin analyzing the content to learn and respond more effectively in conversations no manual transcription or setup required.
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