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会話内容の確認と管理

会話の確認と管理

会話を簡単に整理、検索、フィルタリングして、業務効率を向上させ、優れたサポートを提供します。未読メッセージの追跡や送信内容での並べ替えなど、重要なやり取りを見逃さないようにサポートします。

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  • 会話内容の確認と管理

高度な検索およびフィルターオプションを使って、会話を効率的に管理できます。送信ステータス、時間、または詳細な基準に基づいて必要な情報を正確に見つけ、ワークフローを最適化し、チームのコラボレーションを向上させましょう。

会話をスムーズに管理・操作

すべての顧客とのやり取りを一元管理・確認。Jotformを使えば、会話を簡単に整理・監視でき、すべてのコミュニケーションを明確に把握することができます。

高度な検索機能

ニーズに合わせた強力な検索ツールで、特定の会話をすばやく見つけることができます。キーワード、送信ステータス、期間などで絞り込み、最も関連性の高いやり取りをすぐに確認することができます。

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簡単にお気に入りの会話にアクセス

重要な会話にマークを付けて、いつでもすぐにアクセスできるようにしましょう。重要なメッセージを優先表示することで、迅速なフォローアップが可能になります。また、「お気に入り」フィルターを使えば、フラグを立てた会話をすぐに見つけられ、ナビゲーションも簡単になります。

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高度な検索機能

ニーズに合わせた強力な検索機能で、特定の会話を簡単に見つけることができます。項目別、会話の日付、時間フィルター、キーワード、最終会話日など、さまざまな条件で検索可能です。

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AIエージェントの機能
Conversations
Agent persona
詳細を見る: Agent persona

AIエージェントのペルソナ

AIエージェントの役割や会話スタイルを設定して、あなた独自のキャラクターを作り上げましょう。

Tone of voice
詳細を見る: Tone of voice

話し方を設定

エージェントの言葉遣いやトーンを調整して、ブランドの印象を統一しながらユーザーとの信頼関係を築きましょう。

View and manage conversations
詳細を見る: View and manage conversations

会話内容の確認と管理

エージェントとのすべての会話を一元管理。確認・操作・追跡もスムーズに行えます。

Agent Instructions
詳細を見る: Agent Instructions

エージェントへの指示

AIエージェントの会話スタイルを設定し、ユーザー対応を自由にカスタマイズできます。フレンドリーなガイド、頼れるアシスタント、お客様に寄り添うサポート役など、目的に応じた対応が可能です。

Translations
詳細を見る: Translations

フォームの翻訳

多言語対応で、ユーザーとの円滑なコミュニケーションと利用体験の向上を実現します。

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