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エージェントをトレーニング
エージェントのトレーニング
AIエージェントのパフォーマンスを最大限に引き出すために、URLリンクの追加、ドキュメントのアップロード、参考情報の提供、ユーザーからの質問と回答（Q&A）の登録など、さまざまな方法でトレーニングを行うことができます。
AIエージェントに、素晴らしいカスタマーサポートを提供するために必要なツールを教育します。知識、URL、Q&Aセッション、ドキュメントなど多様なインプットを使ってAIエージェントをトレーニングし、あらゆる問い合わせに正確かつ効果的に対応できるようにします。
柔軟なトレーニング方法
JotformのAIエージェントは、それぞれの分野における基本的な知識をあらかじめ備えています。しかし、エージェントの能力をさらにカスタマイズし、自社のビジネスニーズに完全に適合させるためには、ドキュメントのアップロード、よくある質問（FAQ）の統合、リアルタイムでの情報更新によるトレーニングの強化が可能です。これらの方法によって強力なナレッジベースが構築され、AIエージェントはあらゆる問い合わせに対して正確かつ自信を持って対応できるようになります。
ナレッジを追加
エージェントの能力を強化するために、必要な知識を直接追加しましょう。特定の情報やFAQ、重要な詳細を入力することで、エージェントが顧客を効果的にサポートするために必要なコンテキストをすべて持っていることを確実にできます。
よくある質問（Q&A）でトレーニング
エージェントに最適な回答方法を教えるために、カスタマイズされたよくある質問（Q&A）のフレームワークを作成しましょう。この方法により、AIがあなたのブランドの声に沿った対応を行い、自信を持って顧客の問い合わせに応えることができるようになります。
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