AIから人間のサポートへとスムーズに切り替えることで、ユーザーに最も正確で個別化された対応を提供し、サポート体験を向上させます。
モバイルアプリを使用して、AIによるチャットを人間のエージェントが引き継ぎ、複雑な問い合わせに迅速かつ効率的に対応できるようにします。