AI Call Answering Service for SMB

いつでもどこでもスムーズな通話対応を実現

Jotformのバーチャル受付は、小規模ビジネスがフルタイムのスタッフを雇わずに、24時間プロフェッショナルな電話対応を提供できるように作られています。AIを活用して、電話対応や予約管理、よくある質問への回答を行い、顧客との大切な繋がりを逃すことなくサポートします。

A woman is talking with an AI Agent AI電話応答エージェントを作成

How to Build SMB Virtual Receptionist

A woman is smiling and next to her there are blocks that indicates training options

知識を追加し、動作を設定

AIによくある質問(FAQ)、製品情報、ポリシーなどを教え、よくある問い合わせに正確に対応できるようにします。AIのパーソナリティと声のトーンをブランドに合わせて設定し、人間が関与すべきタイミングを定義したエスカレーションルールを設定します。

A woman is filling country and area code and get her dedicated phone number

専用の電話番号を取得

AIシステムと連携する電話番号を購入します。これにより、スムーズな通話対応が実現し、お客様にプロフェッショナルな体験を提供できます。

A mobile phone that showing Phone Agent calling screen

有効化と最適化

システムを起動して、電話対応、予約の作成と管理、問い合わせの振り分けを行います。その後、パフォーマンスを継続的に監視し、最適な結果を得るために設定を調整します。

サロン予約受付AIエージェントのテンプレートをチェック

Jotform AI電話エージェントを導入する利点

An agent is talking with a man

24時間年中無休での対応

あなたのバーチャル受付は24時間いつでも対応。昼夜問わず顧客の電話を逃しません。電話の取りこぼしやチャンスを無駄にすることはありません。

AI電話応答エージェントを作成
AI Agent is managing phone call between two customers

電話対応と案内

賢い案内で、電話の対応がスムーズに。顧客を適切な部署に転送したり、よくある質問に答えたり、バーチャル受付がコミュニケーションを円滑にサポートします。

AI電話応答エージェントを作成

予約スケジューリング

予約をもっと簡単に。電話の中でそのままスケジュールを調整でき、顧客はリアルタイムでサービスや会議を予約できます。面倒な確認作業も一切必要ありません。

AI電話応答エージェントを作成
An agent suggesting a booking option for customer

よくある質問 (FAQ)

  • 小規模ビジネス向けのバーチャル受付サービスとは?

    小規模ビジネス向けのバーチャル受付は、プロフェッショナルな電話対応、ライブチャットサポート、顧客管理を提供するサービスです。このソリューションにより、社内スタッフを雇うことなく、高いレベルの顧客サービスを維持することができます。

  • バーチャル受付は、どのように顧客サービスを向上させるのでしょうか?

  • バーチャル受付は、いくつかの仕事を同時にこなすことができますか?

  • このサービスはニーズに合わせて変更できますか?

  • 誰が対象ですか?

  • すでに社内チームがいる場合はどうなりますか?

ビジネスのコミュニケーションをもっとスムーズにしませんか?

今すぐJotformのバーチャル受付を試して、顧客にふさわしいサービスを提供しましょう。無料で始めて、AIの力がもたらす違いを実感してください!

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