Gestisci le attività IT, semplifica i flussi di lavoro e migliora la collaborazione tra team con Jotform Boards. Trasforma ticket di supporto, segnalazioni di bug e richieste di progetto in attività eseguibili e mantieni le tue operazioni IT fluide e senza intoppi.
Benefici
Tieni traccia facilmente delle attività IT con una bacheca Kanban visiva drag-and-drop con cui organizzare progetti e ticket di supporto in base a priorità e stato di avanzamento.
Collega i moduli di richiesta IT alle board Jotform per generare automaticamente attività a partire dalle richieste inviate, riducendo l'inserimento manuale dei dati e velocizzando i flussi di lavoro.
Assegna attività a sviluppatori, personale di supporto IT o amministratori e abilita la comunicazione in tempo reale con commenti e allegati per una collaborazione fluida ed efficace.
Individua rapidamente specifiche attività IT, filtrale per priorità, assegnatario o stato e mantieni il tuo flusso di lavoro organizzato e senza confusione.
Accedi e gestisci le attività IT da qualsiasi luogo con un'interfaccia ottimizzata per i dispositivi mobili, assicurando che i team IT rimangano produttivi sia in ufficio che da remoto.
I team IT devono destreggiarsi tra diverse attività, dalla risoluzione dei ticket di supporto alla gestione dei progetti di sviluppo software. Jotform Boards aiuta i professionisti IT a organizzare, stabilire le priorità e collaborare in modo efficiente.
Trasforma le richieste di supporto in attività tracciabili, assegnale al personale IT e monitora i progressi nella risoluzione per garantire tempi di risposta rapidi.
Gestisci le richieste di funzionalità, le correzioni di bug e gli sprint di sviluppo con una board Kanban organizzata che consente ai team di visualizzare l'avanzamento del progetto.
Pianifica e monitora gli aggiornamenti di sistema, la manutenzione del server e l'applicazione delle patch di sicurezza per prevenire tempi di inattività e garantire il perfetto funzionamento dell'infrastruttura IT.
Streamline internal IT requests such as new software installations, hardware procurement, and account permissions with form-to-task automation.