Gestire un hotel richiede un coordinamento impeccabile tra i reparti, una gestione delle attività in tempo reale e una comunicazione efficiente. Jotform Boards offre ai direttori e al personale dell'hotel un software per la gestione delle attività alberghiere, progettato per semplificare le operazioni, migliorare l'efficienza e aumentare la soddisfazione degli ospiti. Che si tratti di gestire le pulizie, la manutenzione o le attività di reception, Jotform Boards aiuta gli hotel a rimanere organizzati e a offrire un servizio di alto livello.
Benefici
Tieni traccia facilmente delle operazioni dell'hotel con una board Kanban trascina e rilascia che organizza le attività di pulizia, manutenzione e reception in un flusso di lavoro strutturato.
Crea automaticamente attività dai moduli di richiesta degli ospiti online, report di manutenzione o automazione del flusso di lavoro per garantire tempi di risposta più rapidi e offrire un servizio migliore.
Assegna attività ai team di pulizia, manutenzione o reception e abilita la comunicazione in tempo reale con commenti e allegati.
Tieni un registro dettagliato delle attività per monitorare gli aggiornamenti del personale, il completamento dei servizi e l'avanzamento delle attività, al fine di migliorare la responsabilità operativa.
Consenti al personale dell'hotel di accedere e aggiornare le attività in movimento da qualsiasi dispositivo, garantendone l'esecuzione tempestiva e una maggiore soddisfazione degli ospiti.
Jotform Boards consente agli hotel di monitorare le attività, delegare responsabilità e automatizzare i flussi di lavoro per garantire lo svolgimento delle operazioni quotidiane. Integrando i programmi di pulizia, le richieste di manutenzione e i servizi per gli ospiti in un'unica piattaforma, gli hotel possono operare in modo più efficiente e offrire esperienze eccezionali agli ospiti.
Assegna programmi di pulizia, monitora lo stato delle camere e assicurati servizi tempestivi per tenere le camere sempre pronte per i nuovi ospiti.
Gestisci problemi di manutenzione quali riparazioni idrauliche, elettriche o di impianti di riscaldamento, ventilazione e condizionamento (HVAC) creando e monitorando le richieste di assistenza in tempo reale.
Converti le richieste degli ospiti, le richieste di servizio in camera e le sistemazioni speciali in attività eseguibili, per un'esecuzione rapida ed efficiente.
Plan employee shifts, assign duties, and keep track of work schedules to ensure optimal hotel staffing and productivity.