Come Rimuovere il Tuo Indirizzo Email dalla Bounce List

28 ottobre 2021

Ci sono diversi motivi per cui il tuo indirizzo email potrebbe essere stato aggiunto all’elenco dei messaggi respinti. Potrebbe essere dovuto a un indirizzo e-mail inesistente / inattivo, il tuo server di posta non è disponibile, il tuo server di posta ha rifiutato le e-mail a causa di sospetto spam, la tua casella di posta è piena o Jotform è sulla tua lista nera. Jotform interromperà l’invio di e-mail quando il tuo indirizzo e-mail si trova nella Bounce List. Tieni presente che alte frequenze di rimbalzo (bounce), metteranno a rischio il nostro metodo di invio, quindi dobbiamo elaborare i messaggi di rimbalzo senza eccezioni.

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Se noti che le notifiche non arrivano, il tuo indirizzo email potrebbe essere nella nostra bounce list. Puoi rimuovere l’email da solo seguendo questi passaggi:

  1. Per prima cosa assicurati di aver effettuato l’accesso. Fai clic sull’icona AVATAR in alto a destra, quindi fai clic sull’icona GEAR (ingranaggi).
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  1. Vai su IMPOSTAZIONI BOUNCE LIST e inserisci l’indirizzo email che desideri controllare.
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  1. Se scopri che il tuo indirizzo e-mail si trova nella bounce list, fai clic sul pulsante RIMUOVI.
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Questo è tutto! Ora dovresti ricevere e-mail quando qualcuno invia il tuo modulo.

Se i tuoi indirizzi email vengono costantemente aggiunti alla nostra bounce list, il nostro miglior consiglio è di trasferire le tue notifiche email al tuo mittente SMTP. I messaggi di mancato recapito verranno elaborati dal tuo server di posta in questo caso, quindi gli indirizzi email non verranno aggiunti alla bounce list.

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