Come Controllare le Fatture

15 dicembre 2022

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Consultare le ricevute di pagamento del tuo abbonamento Jotform è molto semplice. Vediamo come fare.

1. Fare clic sull’immagine del profilo e quindi sul nome utente per accedere alla pagina Il Mio Profilo.

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2. Fare clic sulla scheda Fatturazione.

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3. Scorri leggermente verso il basso nella scheda Fatturazione e dovresti essere in grado di vedere la sezione Fatture. Fare clic su Visualizza per visualizzare l’elenco delle fatture.

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4. Fare clic sul collegamento “Visualizza” su ciascuna fattura per visualizzarne i dettagli.

Per i pagamenti con carta di credito, utilizziamo Stripe e Jotform genera le fatture. Stripe invia anche una ricevuta separata all’email del tuo profilo.

Per i pagamenti Paypal, le fatture vengono generate da Jotform, ma allo stesso tempo Paypal invia una ricevuta separata del pagamento.

Per l’Ordine di Acquisto, Bonifico Bancario o Assegno, utilizziamo BlueSnap come nostro processore di pagamento. Le fatture vengono inviate all’email di fatturazione una volta che il pagamento è stato effettuato. Se non è disponibile nella sezione Fatture, contattaci nel nostro Forum di Supporto.

Inoltre usiamo FastSpring per pagamenti con Carta di Credito e Paypal. FastSpring genera la fattura per il tuo pagamento.

Informazioni aggiuntive:

*** Il numero di Partita IVA viene aggiunto su richiesta se il pagamento / fattura iniziale non lo contiene.

*** Se ti viene addebitato, ma non riesci a visualizzare le fatture, contattaci al nostro Forum di Supporto per ricevere assistenza.

Se hai problemi ad accedere alla pagina di fatturazione, pubblica un commento nella casella dei commenti qui sotto o vai al nostro forum di supporto.

Contatta il Supporto:

Il nostro servizio clienti è disponibile 24/7 e il tempo medio di risposta è tra una e due ore.
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Contatta il Supporto Jotform: https://www.jotform.com/contact/

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