Il Black Friday segna l’inizio non ufficiale della stagione dello shopping natalizio, e noi desideriamo fornirti alcuni preziosi suggerimenti su come gestire e ottimizzare le tue vendite con l’ausilio di Jotform.
Dopo la pandemia, molti consumatori sono passati allo shopping online. Infatti, il 58% degli acquirenti intende fare acquisti online durante il Black Friday di quest’anno. E le vendite del Black Friday sono aumentate di quasi il 22% dal 2019 al 2022.
Per sfruttare la crescita consistente del Black Friday, molte aziende si sono rivolte a Jotform, creando negozi online, app, coupon, moduli d’ordine e di contatto e integrazioni con i provider di pagamenti.
Con Jotform troverai soluzioni adatte alle tue esigenze, dal momento in cui i clienti visitano il tuo sito fino al sondaggio di soddisfazione successivo all’acquisto. Inoltre, ti aiuteremo a impostare le tue campagne in modo innovativo per consentire al tuo pubblico di interagire facilmente con il tuo marchio.
Se sei pronto a lanciare una campagna promozionale senza complicazioni, cominciamo!
Come i professionisti del marketing sfruttano Jotform per il Black Friday
I Moduli online sono stati la nostra specialità fin dal primo giorno. Le aziende utilizzano il nostro intuitivo Costruttore di Moduli per personalizzare un determinato modulo in base alle proprie esigenze.
L’interfaccia con funzione trascina e rilascia permette di personalizzare facilmente i campi e il layout dei moduli, offrendo un’esperienza utente fluida e senza pari.
Un ottimo punto di partenza per preparare la tua campagna è rappresentato dai nostri modelli di moduli per il Black Friday.
Un modello come il Modulo per gli Sconti del Black Friday ti aiuterà a scoprire quali sono i prodotti preferiti dal tuo pubblico. Questo, a sua volta, ti aiuterà a individuare gli sconti più popolari tra i tuoi clienti in modo da poter pianificare una strategia di prezzi efficace.
A livello interno, puoi utilizzare moduli come la Checklist per E-commerce in Vista del Black Friday per mettere tutti d’accordo e pianificare l’evento di vendita, dal marketing iniziale alla promozione, fino alla reportistica e all’analisi.
Che si tratti di una checklist di inventario per assicurarti che il tuo stock di prodotti (o servizi) sia pronto, o di un modulo di richiesta di autorizzazione per i resi, siamo qui per soddisfare le tue esigenze.
Un altro modulo fondamentale per il coinvolgimento dei clienti, che si tratti del Black Friday o di qualsiasi altro momento, è il modulo di feedback dei clienti. Questi moduli sono utilizzati di frequente e rappresentano un altro modo per le aziende di coinvolgere i propri clienti dopo l’acquisto.
Attiva la funzione di Coupon nel tuo modulo d’ordine
Una volta che avrai messo a punto la tua strategia di marketing e di prezzi per il Black Friday, potrai aggiornare i tuoi moduli con la nostra funzione Coupon.
Informazione utile
Se non sei ancora un utente Jotform, non preoccuparti. È facile migrare i tuoi moduli e usufruire così della suite di strumenti offerti da Jotform! Ascolta cosa dice la nostra esperta, Kim Pulito, Specialista in Educazione del Cliente.
Grazie alla funzionalità coupon, puoi generare codici sconto personalizzati che applicheranno sconti in modo automatico (sia in percentuale che a importo fisso). Inoltre puoi calcolare i costi totali con la logica condizionale del modulo e accettare pagamenti tramite l’integrazione che preferisci.
Dopo aver personalizzato il tuo modulo d’ordine con il provider di pagamento che meglio si adatta alle tue preferenze (mettiamo a disposizione oltre 30 integrazioni con processori di pagamento tra cui tra cui Square, Stripe, PayPal, Apple Pay e Google Pay) il passaggio successivo è tanto facile quanto aprire il menu delle Impostazioni di Pagamento della tua Lista Prodotti.
Dopo aver fatto clic su Crea Coupon, vedrai le opzioni per:
- Specificare il tuo codice coupon
- Impostare il limite del coupon (data di scadenza o numero di utilizzi)
- Applicare uno sconto di un importo specifico o in percentuale
- Applicare lo sconto a un particolare prodotto, alle spese di spedizione o al subtotale.
- Selezionare i prodotti da escludere
Una volta salvato il codice sconto, riceverai una conferma nelle Impostazioni di Pagamento. Vedrai anche il campo del codice sconto appena generato nella sezione del tuo modulo dedicata all’ordine dei prodotti.
Jotform ci offre una soluzione di facile utilizzo per la gestione degli ordini. Con i suoi livelli di personalizzazione e integrazioni, ci permette di far crescere e ottimizzare le nostre operazioni. Nel corso degli ultimi sei mesi, abbiamo aumentato le vendite di 10 volte, e Jotform è stato fondamentale per raggiungere questo obiettivo.
Jonathan Oliver, proprietario di Letterbox Doughnuts
Implementare la logica condizionale per calcolare lo sconto
Per un approccio più ad hoc, le piccole aziende possono ottimizzare le loro campagne del Black Friday utilizzando la logica condizionale (essenzialmente uno strumento di calcolo dei campi) per applicare automaticamente gli sconti ai singoli campi dei moduli.
Questo può essere utile quando hai uno o più prodotti da vendere e vuoi far riflettere l’importo dello sconto in un campo separato del modulo.
Per utilizzare la logica condizionale in questo caso, basta accedere alla scheda Condizioni, sotto a Impostazioni, nel Costruttore di Moduli. Dall’elenco delle condizioni, seleziona Aggiorna/Calcola campo.
In questo esempio di modulo d’ordine per torte natalizie, noterai che ho selezionato un campo di prezzo iniziale come obiettivo per lo sconto.
In base alla logica condizionale, se un cliente seleziona una torta, un numero riempirà il campo del prezzo. Successivamente, il valore del campo effettuerà il calcolo, fornendo uno sconto del 30% che si rifletterà in un campo separato chiamato “Totale con Sconto”.
Indipendentemente da come desideri organizzare la tua vendita, le funzionalità del nostro modulo sono a tua disposizione.
Come creare un popup con Jotform
Durante la stagione dello shopping natalizio, un modo interessante per coinvolgere i clienti è incorporare un modulo popup nel tuo sito web.
I tuoi moduli possono semplicemente raccogliere i dati e i feedback dei potenziali clienti, oppure possono gestire funzionalità più avanzate, come l’accettazione di ordini e la registrazione dei clienti per i concorsi a premi.
Basta andare nella sezione Pubblica > Incorpora del Costruttore di Moduli, per visualizzare l’anteprima e/o copiare il codice HTML per incorporare il popup nel tuo sito web.
A proposito, l’attributo href contiene JavaScript, quindi se il tuo sito web utilizza un costruttore di siti che rimuove gli script, la funzionalità del popup non funzionerà.
Utilizza Jotform per la gestione e l’analisi dei dati
Una cosa è far decollare la tua campagna di vendita con una soluzione senza codice, e con la funzione trascina e rilascia, ma la gestione degli ordini e l’analisi della campagna sono un’altra cosa, giusto?
Siamo entusiasti di poter affermare che aziende come la tua hanno utilizzato le soluzioni di gestione e reportistica di Jotform per gestire la maggior parte, se non tutte, delle esigenze operative legate a una campagna di vendita natalizia.
Tabelle Jotform
I dati dei clienti e dei feedback inviati tramite i tuoi moduli confluiscono automaticamente in Tabelle Jotform, uno spazio di lavoro organizzato in cui puoi collaborare con i colleghi. Tabelle semplifica il monitoraggio di azioni come le richieste di reso o gli aggiornamenti sullo stato dell’ordine. Puoi facilmente assegnare i dati ai collaboratori e avvisarli con un e-mail di notifica in tempo reale.
La funzione dei Pulsanti di Tabelle Jotform ti permette di richiedere e condividere le modifiche apportate al modulo, di creare PDF dei tuoi dati e di inviare i dati degli ordini ad altre piattaforme o CRM come Google Workspace.
Inoltre, Tabelle Jotformsfrutta la funzionalità di un foglio di calcolo, dandoti la possibilità di:
- Organizzare una varietà di dati (numerici, caselle di controllo, etichette, assegnazioni e altro ancora) per colonna
- Impostare formule per calcolare totali e/o combinare funzioni di testo, data, numeriche e logiche.
- Generare grafici a visualizzazione rapida
- Impostare livelli di accesso e di controllo sulle tue Tabelle
- Filtrare e organizza i tuoi dati
Generatore di Report
Infine, una volta passate le festività e dopo il nuovo anno, è il momento di fare un passo indietro e valutare l’impatto che le vendite hanno avuto sulla tua attività.
Un grande vantaggio di questa piattaforma interconnessa è la possibilità di generare e personalizzare report già pronti in pochi clic.
Il Generatore di Report di Jotform ti permette di visualizzare tutti i dati raccolti durante la tua campagna in un formato chiaro, professionale e pronto per la presentazione.
Puoi modificare la formattazione del tuo documento, aggiungere diapositive, scaricare la presentazione, condividere facilmente il report con un link o via e-mail e molto altro ancora.
Jotform è il mio alleato per mantenere la serenità mentale. Una volta condiviso il link del mio modulo, Jotform organizza automaticamente i miei ordini. Inoltre è stato in grado di sommare i risultati del mio modulo e inviare il rapporto ai miei superiori. La rapida analisi del rapporto ci ha permesso di prendere decisioni tempestive.
April Herce, Responsabile vendite e marketing di VServe Trading
Conclusione
Le soluzioni offerte per promuovere, gestire e ottimizzare le campagne del Black Friday permettono alle piccole aziende di avere il controllo delle proprie vendite durante le festività.
Grazie ai modelli di moduli, agli strumenti per creare gli sconti, alle robuste piattaforme di gestione dei progetti e alla completa suite di reportistica,è facile iniziare a lavorare con un software che non richiede l’inserimento di alcun codice, rendendolo accessibile a chiunque. (Abbiamo già detto che è gratuito? 👀).
Questo Black Friday, inizia nel modo giusto e assicurati la tua fetta di una torta natalizia in crescita.
Foto di Karolina Grabowska
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