Problema 403 forbidden: Non riesco ad accedere al modulo

  • Profile Image
    ACSI_info
    Domanda del 1 ottobre 2025 alle ore 05:05

    Buongiorno,

    Abbiamo un problema nella visualizzazione del modulo: https://pci.jotform.com/form/251474294072054. quando proviamo sia l'anteprima e sia la versione pubblica ci restituisce "403 Forbidden".

    In attesa di un vostro riscontro porgiamo cordiali saluti.



    Jotform Thread 31597883 Screenshot
  • Profile Image
    Podo: Support AI Agent
    Risposta del 1 ottobre 2025 alle ore 05:05

    Buongiorno ACSI,

    Grazie per averci contattato riguardo al problema di visualizzazione del modulo con errore "403 Forbidden".

    Purtroppo non dispongo di informazioni specifiche su questo errore nel nostro database. Il nostro team di supporto esaminerà la situazione e ti fornirà un riscontro appena possibile.

    Ti ringraziamo per la pazienza.

  • Profile Image
    Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 1 ottobre 2025 alle ore 05:39

    Buongiorno ACSI,

    Ho controllato il link da lei fornito e ho potuto notare che tutto funziona correttamente. Dia un'occhiata allo screenshot sottostante per vedere il risultato:

    Problema 403 forbidden: Non riesco ad accedere al modulo Image 1 Screenshot 20

    Potrebbe provare ad accedere al modulo utilizzando un browser, dispositivo o connesione differente? Questo problema potrebbe anche essere causato dall'utilizzo di un VPN, quindi se lo utilizza consideri disabilitarlo e fare un nuovo test.

    Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

Your Reply