Come cambiare l'indirizzo del mittente?

  • leporenicola
    Domanda del 6 giugno 2025 alle ore 05:10

    Come cambiare lindirizzo del mittente? Image 1 Screenshot 20


    In questa foto vi mostro che come mittente esce il vostro diciamo indirizzo email se vorrei non far vedere niente oppure magari se si puo far vedere direttamenete l'indirizzo email di chi sta facendo la richiesta ricordo che il modulo è caricato all'interno di un sito wordpress creato da me...

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 6 giugno 2025 alle ore 07:24

    Buongiorno Nicola,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Purtroppo non è possibile nascondere o rimuovere l'indirizzo email del mittente. Non è neanche possibile mostrare l'indirizzo email di chi sta facendo la richiesta, perché tale informazione riguarda a chi invia il modulo. L'unica soluzione è configurare un mittente personalizzato tramite SMTP per usare un indirizzo email del tuo dominio. Farlo è molto semplice, ecco come:

    1. Dopo aver effettuato l'accesso al suo account Jotform, dalla pagina Impostazioni cliccare su Aggiungi Mittente Email, nella sezione Email Mittente.

    Non arrivano più le email ai provider libero Screenshot 40 Screenshot 10

    2. Nella finestra che appare, selezionare Personalizzato e cliccare sul pulsante Avanti.

    Non arrivano più le email ai provider libero Screenshot 51 Screenshot 21

    3. Inserire i dettagli del suo email provider, cliccare su Invia Email di Prova per verificare che tutto sia stato impostato correttamente, quindi cliccare su Salva.

    Non arrivano più le email ai provider libero Screenshot 62 Screenshot 32Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.