Il modulo incorporato resta fermo su "Attendere Prego" dopo aver fatto clis sul pulsante Invia

salve, ho pubblivato 2 form sul sito wordpress con iframe, ma al momento della compilazione non invia il form, e rimane bloccato su attendere prego

https://lasemaforica.com/assistenza/

Buonasera Mauro,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato il suo modulo con ID 250151606411342 e l'ho testato per vedere se potevo replicare il problema, ma tutto funzionava correttamente. Dia un'occhiata alla registrazione video sottostante per vedere i miei risultati:

Potrebbe darci il permesso di inviare il suo modulo incorporato nella sua pagina web? Questo ci permetterà di capire meglio l'origine del problema.

Le forniremo una soluzione non appena riceveremo una sua risposta.

certo, inviate senza problemi il modulo dal sito web. provate il modulo di richiesta di assistenza.

Buonasera

Ho testato il modulo con ID 250124062287046 incorporato nella sua pagina web e ho potuto riscontrare il problema da lei descritto. Per provare a risolvere il problema, provi a incorporare il modulo utilizzando il codice sottostante:

 <iframe id="JotFormIFrame-250124062287046" title="Richiesta di assistenza" onload="window.parent.scrollTo(0,0)" allowtransparency="true" allow="geolocation; microphone; camera; fullscreen" src="https://formjotform.claystructures.com/250124062287046" frameborder="0" style="min-width:100%;max-width:100%;height:539px;border:none;" scrolling="no" > </iframe> 

Se dopo aver fatto un nuovo test, il problema persiste provi anche a incorporare il modulo con questo codice:

<script type="text/javascript" src="https://formjotform.claystructures.com/jsform/250124062287046"></script>

Può anche provare con il codice di incorporamento di WordPress:

[embed]https://form.jotform.com/form/250124062287046[/embed]

Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

ottimo adesso è perfettamente funzionante. potreste mandarmi il link per incorporare anche dell'aòtro form? cosi risolvo definitivamente, graze

Buonasera Mauro,

Ci fa piacere sapere che il codice iFrame fornito abbia risolto il problema. Di seguito potrà trovare anche il codice iFrame per il suo modulo con ID 250151606411342:

    <iframe

id="JotFormIFrame-250151606411342"

title="Richiesta RMA (return material authorization)"

onload="window.parent.scrollTo(0,0)"

allowtransparency="true"

allow="geolocation; microphone; camera; fullscreen"

src="https://formjotform.claystructures.com/250151606411342"

frameborder="0"

style="min-width:100%;max-width:100%;height:539px;border:none;"

scrolling="no"

>

</iframe>    

Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.