-
Ciro_cirocalcagnoDomanda del 14 gennaio 2025 alle ore 09:35
Cos'è che non va?
Page URL: https://form.jotform.com/222673190137050 -
Vincenzo Jotform SupportRisposta del 14 gennaio 2025 alle ore 12:50
Buonasera Ciro,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato il suo modulo e ho riscontrato lo stesso problema. Dopo aver controllato il modulo, sembra che l'errore viene causato perché le informazioni non sono state inserite correttamente nel widget Registro dei Regali. Ho potuto notare che lei ha inserito le informazioni nel widget seguendo questo ordine:
Acanto - {unlimited} Bee-Side: SI - Difficoltà: MEDIA
Invece le informazioni vanno inserite aggiungendo il valore {unlimited} alla fine del nome prodotto. Ovvero:
Acanto - Bee-Side: SI - Difficoltà: MEDIA {unlimited}
Pertanto, le consiglio di aggiornare le informazioni inserite nei moduli e il problema dovrebbe risolversi. Infatti dopo aver apportato tale modifica, ho potuto inviare il modulo. Dia un'occhiata alla registrazione video sottostante:
Qui può testare questo modulo di prova o clonarlo per capire meglio come è stato configurato o nel caso non vuole modificare gli oggetti dei suo widget.
Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.