Condizioni Email: le email vengono sempre inviate a tutti i destinatari

  • framir
    Domanda del 6 dicembre 2024 alle ore 03:59

    Buongiorno,

    ho creato il modulo Newsletter Natale Tartaro che contiene delle condizioni per lo smistamento mail.

    ho creato le condizioni in base alla regione che si inserisce ma il modulo arriva a tutti.


    mi potete aiutare

    

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 6 dicembre 2024 alle ore 04:25

    Buongiorno framir,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato e testato il tuo modulo e ho notato che hai impostato la logica condizionale per le email di notifica ma, ho notato un errore nella loro impostazione. La condizione delle email è impostata su Qualunque.Condizioni Email: le email vengono sempre inviate a tutti i destinatari Image 1 Screenshot 40

    Questo vuol dire che basta che uno dei due argomenti sia vero per inviare l'email. Prendiamo ad esempio la seconda condizione:Condizioni Email: le email vengono sempre inviate a tutti i destinatari Image 2 Screenshot 51

    L'email viene inviata se la regione non è uguale a Emilia Romagna oppure se è uguale a Marche. Come puoi capire, questa email viene sempre inviata, in quanto se non è uguale a marche sarà una qualsiasi delle altre regioni.

    Impostando così tutte le tue condizioni, tutte le email vengono sempre inviate. Dovrai cambiare da Qualunque a Tutto. In questo modo, entrambi gli argomenti devono essere soddisfatti per eseguire la condizione.Condizioni Email: le email vengono sempre inviate a tutti i destinatari Image 3 Screenshot 62

    Impostando su Tutto, l'email verrà inviata solo se la regione è uguale a Marche e se non è uguale a Emilia Romagna. Dovrai applicare questa logica a tutte le condizioni.

    Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

  • framir
    Risposta del 6 dicembre 2024 alle ore 04:30

    Grazie mille,

    Anna Bussetta