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framirDomanda del 6 dicembre 2024 alle ore 03:59
Buongiorno,
ho creato il modulo Newsletter Natale Tartaro che contiene delle condizioni per lo smistamento mail.
ho creato le condizioni in base alla regione che si inserisce ma il modulo arriva a tutti.
mi potete aiutare
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Joseph Jotform SupportRisposta del 6 dicembre 2024 alle ore 04:25
Buongiorno framir,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato e testato il tuo modulo e ho notato che hai impostato la logica condizionale per le email di notifica ma, ho notato un errore nella loro impostazione. La condizione delle email è impostata su Qualunque.
Questo vuol dire che basta che uno dei due argomenti sia vero per inviare l'email. Prendiamo ad esempio la seconda condizione:
L'email viene inviata se la regione non è uguale a Emilia Romagna oppure se è uguale a Marche. Come puoi capire, questa email viene sempre inviata, in quanto se non è uguale a marche sarà una qualsiasi delle altre regioni.
Impostando così tutte le tue condizioni, tutte le email vengono sempre inviate. Dovrai cambiare da Qualunque a Tutto. In questo modo, entrambi gli argomenti devono essere soddisfatti per eseguire la condizione.
Impostando su Tutto, l'email verrà inviata solo se la regione è uguale a Marche e se non è uguale a Emilia Romagna. Dovrai applicare questa logica a tutte le condizioni.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
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framirRisposta del 6 dicembre 2024 alle ore 04:30
Grazie mille,
Anna Bussetta