L'email di notifica non include tutti i campi del modulo

Buongiorno e grazie per il servizio che ci offrite.

Ho creato un form di prenotazione alberghiera e nella prima fase mi arrivavano le mail con tutti i dati che erano nel form, successivamente ricevo solo delle mail con il nome, la mail e il numero di telefono senza la specifica delle stanze richieste e del calcolo del prezzo finale - allego screenshot.

Non vorrei aver modificato involontariamente qualcosa, ma vorrei che nella mail che mi viene spedita venisse inserito ogni valore del form.

Grazie per l'aiuto.

Domenico Romano

Buongiorno Domenico,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato e testato il tuo modulo e sono riuscito e replicare la situazione descritta, l'email riporta solo alcuni dati inseriti nel modulo.

Potrebbe essere che tu abbia aggiornato e rinominato i campi del modulo e questo aggiornamento non si è riflesso nell'email di notifica. Ti consiglio di provare ad eliminare l'email di notifica e a ricrearla. Ecco come fare:

1. Nel Costruttore di Moduli, clicca su Impostazioni e poi su Email nel pannello a sinistra.
2. Clicca sull'icona a Ingranaggio vicino all'email di notifica.
3. Clicca su Elimina.
4. Aggiungi una nuova email.

Puoi consultare questa guida sulla Configurazione delle Email di Notifica.

Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.