Non ricevo le prenotazioni

Buongiorno,

non mi arrivano le mail di prenotazione all'indirizzo triesteparcheggio@yahoo.com da un paio di giorni.

quale è il motivo? Sembra tutto a posto. Cosa posso fare?

Buongiorno Marco,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho controllato l'indirizzo email triesteparcheggio@yahoo.com nel nostro sistema e risulta che è stato inserito nella nostra Bounce List. Questo è il motivo per cui tale indirizzo non può ricevere le email di notifica con le informazioni sulle prenotazioni.

La lista di rimbalzo è un elenco a cui viene aggiunto un indirizzo e-mail quando un'e-mail non può essere consegnata. Ciò potrebbe essere dovuto a un indirizzo e-mail inesistente o inattivo, al server di posta temporaneamente non disponibile, al fatto che il server di posta elettronica ha rifiutato le e-mail a causa di sospetto Spam, alla casella di posta piena o al fatto che Jotform è nella vostra lista nera. Qui sotto può vedere il messaggio d'errore segnalato dal nostro sistema:

bounced (host mta7.am0.yahoodns.net[98.136.96.91] said: 553 5.7.2 [TSS09] All messages from 152.160.205.87 will be permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See https://postmaster.yahooinc.com/error-codes (in reply to MAIL FROM command))

Mi piacerebbe informarla che abbiamo provveduto a rimuovere tale indirizzo e-mail dalla nostra lista di rimbalzi. Può anche consultare la nostra guida per capire come prevenire i problemi di rimbalzo delle e-mail. Quindi, ora non dovrebbe avere problemi nell'invio di e-mail di notifica a quell'indirizzo. Allo stesso tempo le consiglio di contattare il suo fornitore di servizi email per provare a risolvere questo problema e così evitare che l'email finisca nuovamente nella Bounce List.

Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.