Generatore di presentazioni IA per responsabili dell'assistenza clienti
Il Generatore di Presentazioni IA di Jotform per il Supporto Clienti aiuta i team a creare guide interattive e facili da seguire che accompagnano gli utenti attraverso la configurazione, le funzionalità o la risoluzione dei problemi. Basta caricare un documento di supporto o un articolo di aiuto e l'IA lo trasformerà in una presentazione basata su slide accompagnate da narrazione vocale e domande e risposte in tempo reale.
Provalo ora — È gratisDemo Assistente Presentazione per Assistenza Clienti
Come costruire il tuo Agente di Presentazione del Supporto Clienti
Carica o crea
Upload your PDF or PPTX, or let AI create one. Presentation AI Agent turn it into an interactive, voice-narrated experience.
Personalizza
Modifica lo script, cambia la voce e la lingua e perfeziona il modo in cui le persone interagiscono con il tuo assistente e il tuo brand.
Condividi
Invia un link o incorporalo dove vuoi. Il tuo pubblico può esplorare, fare domande e ottenere risposte in tempo reale.
Il modo più intelligente di presentare le tue slide
Converti le guide di supporto in presentazioni guidate dall'IA
Carica un PDF, una guida pratica o un documento di risoluzione dei problemi. L'IA lo suddivide automaticamente in slide chiare e facili da seguire, che spiegano ogni passaggio in modo dettagliato.
Narrazione che guida gli utenti in ogni passaggio
Ogni slide è accompagnata da una voce generata con l'IA. Guida gli utenti attraverso passaggi o funzionalità complesse senza la necessità di personale dal vivo o registrazioni dello schermo.
Domande e risposte in tempo reale
Consenti agli utenti di fare domande durante la presentazione. L'IA risponde in base ai tuoi contenuti e alla knowledge base integrata. Come avere un assistente di supporto all'interno della guida.
Condividi ovunque, accedi in qualsiasi momento
Invia tramite email, incorpora nel tuo Centro Assistenza o collega da un chatbot. Le presentazioni sono disponibili 24/7 e si adattano al ritmo del tuo cliente, eliminando le code.
Esempi di utilizzo per i team di vendita
1. Presentazione delle funzionalità dei prodotti
Converti la documentazione dettagliata delle funzionalità in presentazioni guidate e narrate che i nuovi utenti possono seguire passo dopo passo. Ideale per l'onboarding o per illustrare gli strumenti avanzati.
2. Guide per la risoluzione dei problemi che aiutano davvero
Invece di indirizzare gli utenti verso un lungo articolo di aiuto, guidali attraverso la soluzione. La narrazione IA e gli elementi visivi rendono più facile seguire e risolvere i problemi al primo tentativo.
3. Supporto scalabile per alti volumi di richieste di assistenza
Trasforma le domande più comuni in presentazioni interattive. I clienti ottengono le informazioni necessarie più velocemente e il tuo team può concentrarsi sui casi più complessi.
4. Formazione interna per i team di assistenza
Utilizza lo stesso strumento per inserire nuovi assistenti. Trasforma le tue procedure operative standard interne in guide narrate che aiutano il personale di supporto a crescere rapidamente e in modo uniforme.
Pronti ad aiutare più clienti, senza appesantire il team di assistenza con ulteriori ticket?
Il Generatore di Presentazioni AI di Jotform per l'Assistenza Clienti offre un modo più intelligente e scalabile per guidare gli utenti attraverso ciò di cui hanno bisogno. Il supporto diventa proattivo, anziché reattivo.
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