Ottimizza il tuo assistente IA per ottenere le massime prestazioni utilizzando vari metodi di addestramento come link a siti web, il caricamento di documenti, l'aggiunta di informazioni di riferimento e la fornitura di domande e risposte agli utenti.
Fornisci al tuo assistente IA gli strumenti di cui ha bisogno per offrire un'assistenza clienti eccezionale. Addestralo con vari input, come nuove conoscenze, URL, sessioni di domande e risposte e documenti, per assicurarti che risponda in modo accurato ed efficace a ogni richiesta.
Gli assistenti IA di Jotform sono pre-addestrati con conoscenze di base nel loro campo. Tuttavia, per personalizzare davvero le loro capacità e garantire che siano in linea con le tue specifiche esigenze aziendali, puoi migliorare la loro formazione caricando documenti, integrando FAQ e fornendo aggiornamenti in tempo reale. Questi metodi creano una solida base di conoscenza, assicurando che il tuo assistente IA sia in grado di gestire qualsiasi richiesta in modo accurato e sicuro.
Migliora le capacità del tuo assistente aggiungendo direttamente conoscenze essenziali. Inserisci informazioni specifiche, FAQ o dettagli chiave per garantire che l'assistente abbia tutto il contesto di cui ha bisogno per assistere efficacemente i tuoi clienti.
Fornisci al tuo assistente IA l'accesso alle risorse online addestrandolo tramite URL. L'assistente può estrarre informazioni rilevanti dal tuo sito Web o da fonti esterne, preparandolo a rispondere in modo accurato a una varietà di domande.
Crea uno schema personalizzato di domande e risposte per insegnare al tuo assistente il modo migliore di rispondere alle domande più frequenti. Questo metodo assicura che la tua IA sia allineata con la voce del tuo brand e possa gestire le richieste dei clienti con sicurezza.
Carica documenti importanti per dotare il tuo assistente IA di conoscenze dettagliate. Dai manuali alle policy, il tuo agente può fare riferimento a questi documenti per fornire risposte complete e accurate alle domande dei clienti.
Scegli articoli di aiuto specifici di Zendesk per guidare il modo di rispondere del tuo Assistente IA, assicurando che parli con la stessa voce e professionalità del tuo team di assistenza.
Turn your existing video content into a powerful training tool. With Jotform AI Agents, you can simply add YouTube video links or your entire channel, and your agent will automatically begin analyzing the content to learn and respond more effectively in conversations no manual transcription or setup required.