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Gestisci le richieste di supporto da mobile
Gestisci la chat da mobile
Consenti agli assistenti umani di gestire istantaneamente le chat basate sull'IA tramite l'app mobile, assicurando soluzioni rapide ed efficienti per le richieste più complesse.
Consenti al tuo team di intervenire nelle chat live direttamente dai propri dispositivi mobili. Che si tratti di risolvere questioni urgenti o di fornire supporto personalizzato, i tuoi assistenti possono passare senza problemi dalle conversazioni basate sull'IA a quelle guidate da esseri umani.
Supporto in tempo reale per problemi urgenti
Per questioni delicate o di alta priorità, gli operatori umani possono intervenire nelle conversazioni via chat dal vivo in modo rapido, offrendo assistenza immediata.
Trasferimento dall'IA all'uomo
Con un solo tocco, le conversazioni passano senza problemi dall'intelligenza artificiale agli operatori umani, preservando la cronologia della chat per un'esperienza cliente perfetta.
Rispondi ai clienti, sempre e ovunque
Respond to Customers Anytime, Anywhere
Agents can manage live chat interactions on mobile, ensuring round-the-clock availability and faster response times.
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