Pertanyaan Umum (FAQ) PayPal

PayPal memungkinkan Anda untuk menjual produk, menjual langganan, mengumpulkan sumbangan, dan menerima jumlah pembayaran khusus. Jumlah pembayaran kustom dapat berupa pembayaran untuk barang atau jasa. Ini bukan pembayaran jenis donasi. Anda dapat membaca informasi lebih rinci tentang berbagai jenis pembayaran di PayPal.

Formulir yang dibuat dengan Jotform dapat diintegrasikan dengan Paypal Business, PayPal Personal, dan PayPal Checkout. PayPal Invoicing juga tersedia untuk pedagang yang ingin mengirimkan faktur yang profesional dan disesuaikan.

Anda harus memilih jenis Integrasi PayPal yang ingin Anda gunakan, tambahkan dalam formulir dan atur berdasarkan hal berikut:

• Untuk Paypal Business: Cara Mengintegrasikan Formulir dengan Paypal Business
• Untuk Paypal Personal: Cara Mengintegrasikan Formulir dengan Paypal Personal
• Untuk Paypal Checkout: Cara mengintegrasikan Paypal Checkout dengan Formulir Anda
• Untuk Paypal Invoicing: Cara mengintegrasikan Paypal Invoicing dengan Jotform

PayPal tersedia di seluruh dunia, tetapi produk atau integrasi PayPal tertentu terbatas hanya untuk beberapa negara. Dalam kasus PayPal Pro, ini terbatas pada akun PayPal yang dibuat di AS, Kanada, dan Inggris. Untuk ketersediaan produk PayPal menurut negara, lihat dokumentasi mereka di ketersediaan PayPal menurut negara.

Untuk membuat formulir Pesanan Paypal, Anda perlu menentukan gateway Paypal mana yang ingin Anda gunakan. Hal ini cukup mudah! Tambahkan Paypal, masukkan akun Paypal Anda di pengaturan, konfigurasikan item produk Anda dan simpan. Silakan lihat panduan berikut untuk menyiapkan formulir pemesanan.

Tidak, PayPal tersedia untuk semua pengguna Jotform. Namun, batas tanggapan pembayaran berlaku. Paket gratis dibatasi hingga 10 pembayaran sebulan. Paket Perunggu terbatas pada 100 pembayaran, Perak dengan 250 pembayaran, dan Emas dengan 1.000 pembayaran. Pelajari lebih lanjut tentang batas penggunaan akun Anda dengan mengeklik tautan.

Setelah Anda membuat formulir Paypal, kami menyediakan kode sematan untuk formulir tersebut sehingga Anda dapat menampilkannya di situs web Anda. Silakan merujuk ke panduan di bawah ini untuk mengetahui kode semat mana yang harus Anda gunakan.

Klik pada Paypal Checkout dari tab Pembayaran pada pembuat formulir. Silakan lihat panduan ini untuk informasi lebih lanjut: Cara mengintegrasikan Paypal Checkout dengan formulir Anda.

Ya, Anda dapat menyematkan formulir Paypal ke situs web Anda. Untuk melakukannya, silakan merujuk ke panduan di tautan.

Paypal menawarkan lingkungan sandbox yang memungkinkan Anda meniru proses pembayaran PayPal langsung. Ada kartu tes yang disediakan saat membuat akun Sandbox Anda. Silakan lihat panduan di cara menguji formulir pembayaran PayPal untuk informasi lebih lanjut.

Ya, Anda dapat mengatur setiap pembayaran sebagai otorisasi saja. Anda hanya perlu mengaktifkan otorisasi pembayaran sebagaimana diuraikan dalam panduan ini. Tautan untuk menagih pelanggan di kemudian hari kemudian diberikan melalui email dan di halaman tanggapan formulir.

Ya, mata uang yang tersedia dari PayPal juga tersedia dalam integrasi Paypal Jotform. Anda bahkan dapat mengatur bahasa checkout default di formulir.

Ya, asalkan Anda telah mengaktifkan Checkout Tamu atau Akun PayPal Opsional di pengaturan akun PayPal Anda. Opsi ini tersedia hanya melalui halaman pembayaran PayPal dan bukan dalam formulir itu sendiri.

• Untuk Akun PayPal Opsional, lihat panduan di tautan.
• Untuk Pembayaran Tamu, lihat panduan di tautan.

Ya, Paypal mengirimkan email setelah melakukan pembayaran dalam formulir Paypal. Email tersebut akan menjadi konfirmasi atau tanda terima pembayaran. Ini ada di atas email notifikasi yang dikirimkan formulir Paypal Anda ke penerima pembayaran.

Tidak, tidak ada biaya tambahan saat menggunakan PayPal di formulir Anda. Jotform tidak mengambil apa pun dari transaksi yang dilakukan di formulir Anda. Namun, berdasarkan lokasi Anda, biaya PayPal mungkin berlaku untuk bisnis Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya PayPal, silakan klik tautannya.

PayPal menggunakan enkripsi data dan teknologi anti-penipuan untuk membantu menjaga keamanan informasi pengguna Anda, mengurangi risiko penipuan online. Selain itu, formulir yang Anda buat dengan platform kami dibuat dengan aman. Keamanan adalah prioritas utama kami. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang keamanan Jotform, silakan klik tautan .

Buka pengaturan PayPal Anda, dan klik tombol Buat Produk Baru. Beri nama produk, berikan harganya, dan siapkan beberapa opsi lagi seperti menambahkan pemilih atau input kuantitas. Anda juga dapat menambahkan gambar produk.

Buka pengaturan PayPal Anda, dan klik tombol Buat Produk Baru. Beri nama produk, berikan harganya, dan siapkan beberapa opsi lagi seperti menambahkan pemilih atau input kuantitas. Anda juga dapat menambahkan gambar produk.

• Untuk Paypal Personal, Anda akan dibayar setelah pelanggan menyelesaikan proses pembayaran di halaman pembayaran Paypal.
• Untuk Paypal Checkout, Anda akan dibayar segera setelah pelanggan menyetujui pembayaran di formulir sebelum mengirimkannya.
• Untuk Paypal Invoicing, Anda akan dibayar setelah pelanggan mengirimkan formulir, mendapatkan faktur dan membayarnya ke depan.

Tanda terima dikirim oleh Paypal setelah menyelesaikan pembayaran di formulir. Jotform tidak memberikan tanda terima terpisah kepada pelanggan.

Ya, integrasi Paypal kami dapat menghitung Pajak. Silakan merujuk ke panduan berikut untuk menghitung pajak penjualan.

Anda dapat menambahkan logo checkout Anda di pengaturan Paypal. Klik pada 'Pengaturan Gateway Tambahan' di integrasi Paypal dan tambahkan logo Anda di opsi 'Logo Checkout'.

Saat Anda mengaktifkan pengiriman, Anda dapat mengatur untuk menagih pelanggan berdasarkan item produk atau tarif tetap yang berlaku untuk semua item produk. Kami tidak memiliki metode pengiriman lain yang tersedia, tetapi kami ingin menambahkan lebih banyak opsi di masa mendatang.

Tambahkan gateway pembayaran Paypal di formulir, tambahkan kredensial Paypal Anda, dan tambahkan item pendaftaran Anda mirip dengan menambahkan item produk di pengaturan Paypal.

Anda perlu mengatur widget perhitungan kami di formulir dan meneruskan jumlah yang dihitung ke Paypal. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang ini, silakan lihat panduan berikut: Cara meneruskan jumlah ke PayPal.

Sayangnya, kami juga tidak memiliki fitur ini dengan PayPal. Untuk tata letak Formulir Klasik, produk ditampilkan dalam format daftar dengan total yang ditampilkan bersama dengan kotak kupon, pengiriman, dan tarif pajak jika disiapkan. Untuk Tata Letak Formulir Kartu, produk juga dalam format daftar dan ada format Tas Saya (halaman seperti troli) sederhana di mana responden dapat melihat daftar produk yang mereka pilih.

Sayangnya, kami belum memiliki fitur ini dengan PayPal. Harap membuka tiket di Forum Dukungan kami agar kami dapat menambahkan ini ke daftar permintaan fitur kami. Sementara itu, Anda dapat mencoba solusi yang kami buat: Cara Menyiapkan Formulir Pesanan Pembayaran dengan Stok Terbatas.

Untuk menyiapkan kupon, ikuti langkah-langkah dalam panduan ini: Cara Menambahkan Kode Kupon ke Formulir Pembayaran.

Untuk memasukkan pajak, lihat panduan ini di cara menambahkan pajak ke formulir pembayaran PayPal Anda.

IPN (Instant Payment Notification) adalah pesan POST yang dikirim oleh PayPal (untuk akun pedagang biasa) setiap kali transaksi selesai di pihak mereka. Pesan ini berisi semua data tentang transaksi pembayaran yang diselesaikan oleh pengguna formulir. IPN sangat penting agar formulir pembayaran Anda berfungsi dengan lancar.

Setiap tanggapan pada formulir terintegrasi PayPal pada awalnya dianggap sebagai entri Pembayaran Tidak Lengkap. Jotform menggunakan pesan IPN untuk menentukan apakah tanggapan pembayaran berhasil atau tidak. Jika berhasil, tanggapan ditandai sebagai selesai, tindakan pasca-tanggapan kemudian dilakukan seperti mengirimkan email Notifikasi dan Penjawab Otomatis, dan mengirimkan data tanggapan ke URL Webhook (jika ada). Jika pembayaran tidak berhasil, tanggapan tetap berada dalam kondisi tidak lengkap.

Jika Anda lebih suka mengeluarkan faktur kepada pelanggan atau klien Anda daripada langsung menagihnya, Jotform menawarkan integrasi PayPal untuk membantu Anda melakukannya. Untuk mengirim faktur PayPal secara otomatis ketika seseorang mengirimkan pesanan melalui formulir online Anda, Anda harus terlebih dahulu menghubungkan formulir Anda dengan PayPal Invoicing. Kunjungi panduan pengguna kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengirim faktur PayPal dengan Jotform.

PayPal Commerce Platform (PPCP) adalah solusi PayPal canggih yang memungkinkan Anda menyesuaikan dan mengontrol pengalaman pelanggan, menerima semua metode pembayaran utama, dan dengan lancar memasukkan penjual baru ke platform Anda. Juga dapat menerima berbagai metode pembayaran, termasuk PayPal, Kredit PayPal, Venmo, kartu kredit, kartu debit, dan banyak lagi. Opsi pembayaran lain akan muncul berdasarkan negara atau wilayah pengguna, memberi pengguna lebih banyak cara untuk membayar produk atau layanan Anda!

Ya. PayPal Commerce Platform menawarkan orientasi awal yang mudah, sehingga Anda dapat dengan mudah mengubah akun pribadi PayPal Anda menjadi akun bisnis untuk memulai.

Tidak seperti PayPal Payments Pro, PayPal Commerce Platform tidak mengenakan biaya bulanan. PPCP juga membuat pelanggan tetap berada di situs web Anda selama seluruh proses pembayaran dan memungkinkan Anda menerima pembayaran dalam 25 mata uang dari 202 negara. Juga menerima semua kartu debit dan kredit utama, serta Venmo dan beberapa metode pembayaran alternatif lainnya — memberi pelanggan Anda lebih banyak cara untuk membayar. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana PayPal Commerce Platform dibandingkan dengan PayPal Payments Pro, lihat bagan perbandingan PayPal.

Untuk mengintegrasikan formulir pembayaran Anda dengan PPCP, buka menu Elemen Formulir dan pilih PayPal dari daftar gerbang pembayaran kami. Hubungkan akun PayPal Anda ke Jotform, pilih metode pembayaran Anda, dan tambahkan produk dan harga Anda sebelum menyematkan formulir di situs web Anda. Sekarang Anda dapat dengan lancar memproses pembayaran kartu kredit atau pembayaran PayPal langsung melalui formulir Anda!

PayPal adalah pemroses pembayaran tepercaya secara global yang melindungi data dengan kepatuhan PCI, platform yang mendukung PSD2 (UE dan EEA), alat penipuan generasi berikutnya, dan banyak lagi. Saat dipasangkan dengan platform yang sesuai dengan CCPA, GDPR, dan PCI Jotform, Anda dapat yakin bahwa pembayaran Anda akan diproses dengan aman.

Ya. Selain mengubah keseluruhan desain formulir dengan Pembuat Formulir seret-dan-lepas Jotform, Anda juga dapat menggunakan PayPal Commerce Platform untuk menata dan memposisikan kolom kartu kredit agar lebih sesuai dengan merek Anda.

Selain pembayaran kartu kredit dan PayPal, Anda dapat menerima metode pembayaran alternatif melalui Tombol Pembayaran Cerdas di bawah opsi PayPal Checkout. Metode pembayaran alternatif akan otomatis terdeteksi berdasarkan lokasi pelanggan — jika dipilih, pelanggan akan langsung dialihkan ke penyedia pembayaran alternatif untuk menyelesaikan transaksi.

Ya. Saat ini tersedia di Amerika Serikat, Pay in 4 dari PayPal memungkinkan pelanggan melakukan pembelian dan membayarnya kembali dalam empat kali cicilan tanpa bunga. Pedagang akan segera menerima jumlah pembayaran penuh mereka, dikurangi biaya PayPal.

Setelah Anda selesai membuat formulir pembayaran online, integrasikan dengan integrasi PayPal Business kami, dan tambahkan produk dan harga Anda. Setelah Anda mempublikasikan formulir dengan menyematkannya di situs web Anda atau membagikannya dengan tautan, pelanggan akan dapat memilih opsi Pay in 4 saat checkout untuk membayar dalam empat kali angsuran mudah.

Semudah 1-2-3! Setelah Anda menyiapkan PayPal Pay in 4 pada formulir pembayaran, pelanggan dapat membayar dengan PayPal saat checkout, memilih Pay Later, dan mengklik opsi Pay in 4. Dari sana, pelanggan dapat menyelesaikan pembelian mereka dengan melakukan pembayaran uang muka. Mereka akan dapat membayar sisanya dalam tiga pembayaran otomatis — setiap dua minggu sekali.

Selain Pay in 4 — yang memungkinkan pelanggan membayar pembelian dalam empat kali cicilan tanpa bunga — PayPal juga menawarkan Kredit PayPal, jalur kredit yang dapat digunakan pembeli untuk membayar seiring waktu. Pilihan mana pun dapat membantu memberikan fleksibilitas pembayaran yang lebih besar kepada pelanggan, memungkinkan mereka untuk membeli apa yang mereka inginkan dan membayarnya dalam kerangka waktu yang sesuai untuk mereka.