Masalah umum yang terjadi adalah Anda mungkin telah mencoba mengubah Email Notifikasi agar dikirim ke alamat email yang berbeda, tetapi ketika Anda mengujinya, Anda menemukan bahwa Email Notifikasi hanya dikirim ke email lama Anda.
Masalah yang disebutkan di atas terutama terjadi karena Anda menggunakan tombol Uji Email, yang secara default dikonfigurasi untuk mengirim email ke alamat email yang terkait dengan akun Anda yang dapat ditemukan di bawah Profil Akun Anda.
Jadi, Anda mungkin bertanya kenapa ini terjadi saat menggunakan tombol Uji Email?
Alamat email yang Anda daftarkan dengan Jotform adalah yang digunakan untuk Profil Akun Anda. Itu adalah alamat email yang selalu digunakan untuk formulir baru apa pun yang Anda buat.
Sebenarnya proses yang sangat mudah untuk mengubah dan menguji alamat penerima email Anda dengan benar. Silakan lihat petunjuk berikut di bawah ini:
- Pada halaman Formulir Saya, pilih formulir lalu klik Edit Formulir.
- Klik tab Pengaturan di bagian atas, lalu pilih tab Email dari bilah yang ada di halaman kiri.
- Arahkan kursor ke notifikasi, lalu klik ikon Pensil.
- Arahkan ke tab Penerima, Anda akan melihat bidang Email Penerima. Di sana, Anda dapat mengedit, menghapus, atau menambahkan yang baru.
- Tekan tombol simpan untuk menyimpan semua perubahan yang dilakukan.
- Terakhir, yang harus Anda lakukan adalah melihat pratinjau formulir Anda, mengisinya, dan tekan tombol Kirim. Anda sekarang akan melihat notifikasi Anda tiba di alamat email baru yang telah Anda tentukan.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau jika email masih belum terkirim ke alamat yang benar, tinggalkan pesan pada kolom komentar di bawah ini dan kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah Anda dan membantu Anda mengirimkan notifikasi ke alamat email yang tepat.
Kirim Komentar: